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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于房產(chǎn)方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于??物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)主要有哪些什么物業(yè)管理的基本內(nèi)容?方面的房產(chǎn)知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。
1、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)可分為三類:① 基本業(yè)務(wù)類:包括對房屋建筑、機電設(shè)備、供電供水、公共設(shè)施等進行運行、保養(yǎng)和維護;② 專項業(yè)務(wù)類:包括安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、消防管理、車輛交通等;③ 特色業(yè)務(wù)類:包括特約服務(wù)和便民服務(wù)。④ 經(jīng)營業(yè)務(wù)類:房屋中介服務(wù)、裝修業(yè)務(wù)等。
2、基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。委托性服務(wù):物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,第一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。針對性服務(wù):是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。公共服務(wù):是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。
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