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1、如果是系統(tǒng)問題可以用下面的方法解決；
1.電腦端下載最新版本的itunes，不然重裝時(shí)可能會造成未知錯誤。

2、
2.iphone連接itunes，將iphone關(guān)機(jī)，同時(shí)按住HOME鍵和關(guān)機(jī)鍵10秒，松開關(guān)機(jī)鍵，繼續(xù)按住home鍵，直到在電腦上看到識別在DFU狀態(tài)下的設(shè)備，電腦出現(xiàn)提示后，松開home鍵，選擇itunes上的恢復(fù)選項(xiàng)按鈕，在彈出來的選擇框里點(diǎn)擊確認(rèn)恢復(fù)。

3、
3.接下來itunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內(nèi)容，還將會與 Apple 服務(wù)器驗(yàn)證恢復(fù)，當(dāng)驗(yàn)證以及提取文件完成以后，iTunes 就會自動為iphone重新安裝下載好的固件版本了，等待安裝成功后重新激活一下iphone就可以了。

4、
補(bǔ)充；如不能解決就是手機(jī)硬件問題去手機(jī)店或者售后檢測維修即可。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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