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導(dǎo)讀 1、1、故障停電：屬于突發(fā)情況，不能提前通知客戶，具體時(shí)間通電時(shí)間要看搶修進(jìn)度。2、2、計(jì)劃停電：供電部門將會(huì)提前七天通過短信、微信等
1、1、故障停電：屬于突發(fā)情況，不能提前通知客戶，具體時(shí)間通電時(shí)間要看搶修進(jìn)度。
2、2、計(jì)劃停電：供電部門將會(huì)提前七天通過短信、微信等渠道進(jìn)行通知，如是臨時(shí)停電會(huì)提前24小時(shí)通知，同時(shí)也會(huì)告知通電時(shí)間。
3、3、未繳費(fèi)停電：繳費(fèi)后3天內(nèi)通電。根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》中第五章供電質(zhì)量與安全供用電中的第六十九條規(guī)定：引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電。
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