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江南都市報訊曾子儀、全媒體記者報道:裝修新房本是一件幸福的事,但南昌市民鐘女士卻裝得很有問題?!罢娴暮苁际且恍┑图夊e誤?!?/p>
原來,2019年10月,鐘女士在青山湖區(qū)解放街的歐式櫥柜(以下簡稱“歐式櫥柜”)定制了一套“全屋定制櫥柜”。在歐方預(yù)算為70835元的定制方案中,鐘女士支付了首付款5萬元。2020年夏天,鐘女士的新房開始裝修,但沒想到的是,歐派的定制產(chǎn)品還不如其品牌的宣傳有效。同時,預(yù)算價格商定后,因成品不良進行了多次整改,也讓鐘女士再次付出了代價。定制價格高達10萬元,但最終效果還是不盡如人意。
投訴:全屋定制櫥柜成品誤差問題多。
2019年,鐘女士買了新房,準備裝修。幾經(jīng)挑選,鐘女士選擇了青山湖區(qū)解放街的歐式櫥柜。在歐派店員的推薦下,鐘女士購買了該店的“全屋定制”系列,包括衣柜、廚柜、書柜、門等木質(zhì)家具。,而且全屋所有櫥柜都是現(xiàn)場1: 1測量定制的。鐘女士告訴記者,這是她第一次裝修,為了省事方便,毫不猶豫地選擇了“全屋定制”的櫥柜套餐。
去年夏天開始裝修。沒想到成品廚柜誤差很大,衣帽間的柜子擠地板,門關(guān)不上,書柜裝反了...“與其全屋定制,不如請人單獨做。”鐘女士抱怨道。
現(xiàn)場:門被鋸短了,地板被切了,反復(fù)整改費用超過10萬元。
1月7日上午,記者來到鐘女士的新房。鐘女士介紹,原本和歐洲設(shè)計師約定在房子門口做包邊設(shè)計,但設(shè)計師以忘記為由沒有給門做包邊。因為臥室門第一次測量誤差,歐方在整改時直接鋸門。
走進衣帽間和房間,記者看到櫥柜下面原本鋪設(shè)的地板被重新撬開?!耙驗殚_柜門會蹭地板,現(xiàn)在成本比較高?!辩娕空f,家里用的地板都是高價地暖,但由于歐方做的衣柜離地面距離太小,她無奈請工人撬開原本鋪好的地板,為歐方整改提供空間。
▲鐘女士供圖
“這個柜子第二次裝修,他們讓我自己補地板?!辩娕恐钢鴱N房里的立柜說,歐派早期做的時候,尺寸和高度完全超過了預(yù)留空的房間,導(dǎo)致原本完整的地板被切割了兩次,留下肉眼可見的粗糙。
另外臥室櫥柜包邊不對稱,櫥柜拼板誤差大...這讓鐘女士很不滿意。她花大價錢買的櫥柜版本不對。原預(yù)算定制價7萬多元,但工作期間多次整改,結(jié)算成本實際達到103960元。
進展:對于市場監(jiān)管部門的介入,雙方爭執(zhí)不下。
1月7日中午,記者陪同鐘女士來到青山湖區(qū)解放街的歐式櫥柜專賣店。記者在店外看到一塊寫有“旗艦館”字樣的招牌。
“我們也在和鐘女士進一步溝通,對她買的柜子進行整改?!钡陠T說。鐘女士當場表示,沒有收到任何有效的溝通;在歐洲裝修期間,我曾多次與歐洲安排的劉設(shè)計師溝通協(xié)商,但都遭到冷遇。
對于全屋明明是定制的,實際成品尺寸卻相差甚遠,該店店員回應(yīng):“如果用毛坯房測量尺寸,會有一些因素影響尺寸結(jié)果?!?/p>
記者在店內(nèi)停留期間,鐘女士與歐方爭執(zhí)不下。鐘女士起了疑心,對歐方前后的服務(wù)態(tài)度和做工質(zhì)量不滿意,要求歐方給出設(shè)計師的資質(zhì)證明和解決問題的辦法。隨后,青山湖區(qū)市場監(jiān)督管理局直屬分局介入,雙方協(xié)調(diào)后續(xù)事宜。
編輯:范
目前上述的內(nèi)容應(yīng)該能夠為大家解答出大家對于歐派家居怎么樣(歐派全屋定制53000貴嗎)的疑惑了,所以如果大家還想要了解更多的知識內(nèi)容,也可以關(guān)注本站其他文章進行了解哦。
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