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電話銷售的話術(shù)技巧（求軟件電話銷售技巧和話術(shù)）

2022-07-09 15:12:18 樓盤信息 來源：
導(dǎo)讀 想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于求軟件電話銷售技巧和話術(shù)方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于求軟件電話銷售技

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于求軟件電話銷售技巧和話術(shù)方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于求軟件電話銷售技巧和話術(shù)方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

1、軟件電話銷售技巧bai，目的是通過du電話把我們的軟件銷售出去，在zhi這樣的目的前提下，就要dao求我們即要有電話銷售的技巧，還要有軟件方面的相關(guān)知識(shí)，兩者溶合才能辦成我們的事情。

2、軟件電話銷售人員最先的準(zhǔn)備工作就是對(duì)自己產(chǎn)品及市場(chǎng)行情的了解，包括自己的軟件可以解決什么問題，市場(chǎng)同等產(chǎn)品有多少，與自己的軟件產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點(diǎn)等，其實(shí)就是在給自己的產(chǎn)品做一次SWTO，目的在于為有限時(shí)間的電話溝通做準(zhǔn)備。

3、電話銷售的特點(diǎn)之一就是時(shí)間的約束，電話銷售可以很長(zhǎng)時(shí)間給你，也可以馬上讓你結(jié)束戰(zhàn)斗，這取決于你的電話銷售技巧。因此，軟件電話銷售的時(shí)候，需要你在很短的時(shí)間內(nèi)搞清客戶的情況，可沒有時(shí)間讓你閑扯，所以電話之前，要明確這通電話的目的。

4、未經(jīng)例帶芝士回答允許不得轉(zhuǎn)載本文須轉(zhuǎn)內(nèi)容，織否則將視為侵權(quán)

5、軟件電話銷售員來說，需在幾分鐘左右的時(shí)間，了解客戶的基本信息：如企業(yè)信息化現(xiàn)狀（電腦化管理、管理軟件應(yīng)用狀況），現(xiàn)有管理軟件供應(yīng)商，硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)），員工人數(shù)，主要產(chǎn)品，負(fù)責(zé)人（公司或主要部門如財(cái)務(wù)、IT）。

6、國(guó)進(jìn)合天樣此造美信林青。

7、第一要知道企業(yè)(客戶)有沒有同等軟件產(chǎn)品。

8、行之務(wù)才況研林標(biāo)格易照。

9、第二要通過交流了解企業(yè)存不存需要利用軟件的問題。

10、第三企業(yè)希望和咱們合作么?如果希望大概的投入建設(shè)資金是多少?

11、第四有效信息確認(rèn)之后引導(dǎo)項(xiàng)目部成員與企業(yè)接觸。

12、通過以上信息的采集，在根據(jù)自己事前準(zhǔn)備的自己產(chǎn)品的SWTO,找到自己軟件產(chǎn)品的某一項(xiàng)功能非常適合解決客戶現(xiàn)存的問題，并清楚的闡述解決此問題的重要性，那么離軟件銷售成功就很近了。

13、網(wǎng)上有一個(gè)軟件銷售的公式：

14、特點(diǎn)-->功能--->帶來的利益 --->例子(比如...)--->產(chǎn)生憧憬

15、舉一個(gè)例子:便攜的介紹（版權(quán)聲明：內(nèi)容摘自微信平臺(tái)sale51，關(guān)注學(xué)習(xí)更多電話銷售技巧)

16、1.3公斤---輕巧---便于攜帶---比如你在沙漠里時(shí)可以多帶兩瓶水,可以多活兩天。這時(shí)產(chǎn)生憧憬刺激客戶購買欲。

17、下面介紹一種介紹軟件的模式:

18、第一步.可以用發(fā)問的方式使客戶產(chǎn)生憧憬，如:你是不是還是.....,你是不是還在為....所困惱等等.

19、第二步.使用上面的公式介紹軟件。注意突出與同類軟件的差異性使客戶產(chǎn)生憧憬,這非常重要.

20、第三步.詳細(xì)功能介紹

21、再強(qiáng)調(diào)一下過程: 介紹-->憧憬-->下載使用-->buy

22、注意事項(xiàng)：打電話時(shí)要注意什么？

23、A：首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因?yàn)殇N售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.

24、B：打電話給客戶時(shí)要知道自己想做什么?準(zhǔn)備說什么?

25、C：打電話或接電話時(shí)首先要調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不能太緊張.

26、D：語音、語調(diào)、語氣、熱忱度、情緒狀態(tài)、感染力等等。

27、E：控制電話時(shí)間，簡(jiǎn)化你的對(duì)話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益。

28、以上就是方大智能管家給大家分享的相關(guān)知識(shí)，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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