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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于怎樣做好KTV服務員方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于怎樣做好KTV服務員方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。 Ktv服務員平時是負責在外面站崗，巡邏的吧？~~下面是，我當KTV服務員的一些經(jīng)驗之談。。1 上班要醒目點，看到服務燈亮，要盡快趕到，不要讓客人等太久。2 要多看，多問，多總結(jié)，多動手，看KTv經(jīng)常發(fā)生的問題是什么，并學會解決方法，這個很重要（比如，機器問題，空調(diào)問題，有煙味，尤其對于設備的了解最重要）3 不管發(fā)生什么事，都要耐心跟客人溝通。也許客人弄錯了唱K價格，也許會有爭執(zhí)，但都要保持微笑 因為發(fā)生過很多，與客人爭執(zhí)，客人大發(fā)脾氣，回去發(fā)帖子，網(wǎng)上大罵，最后損壞Ktv的形象，影響嚴重。切忌與客人吵架。4 客人的要求要盡量滿足，要快速幫客人解決問題。總之，顧客至上的服務態(tài)度很重要5 遇到自己不能解決的，要立刻通知老員工，或經(jīng)理來解決，不可擅作主張總之，多看，多思，多想，多總結(jié)，用心干就好，一步步來，一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能獨當一面~~~祝成功！
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