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對于淘寶人工電話怎么打啊這個問題感興趣的朋友應該很多，這個也是目前大家比較關(guān)注的問題，那么下面小好小編就收集了一些淘寶人工電話怎么打啊相關(guān)的知識回答，來分享給大家希望能夠幫助到你哦。
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2、淘寶電腦版可以在淘寶網(wǎng)首頁點擊上方的聯(lián)系客服，在客服咨詢界面中的右下方可以人工客服電話。淘寶手機版可以通過在淘寶首頁中，點擊右下方“我的淘寶”按鈕，接著點擊客服小蜜，輸入人工電話就會顯示出相應的號碼了。
3、在人工電話使用中，用戶需要按下相應的按鍵，按照提示說出自己的問題。一般是在聽到語音提示后點下數(shù)字鍵“2”，再次聽到提示音后按下數(shù)字鍵“3”，這樣就可以轉(zhuǎn)接人工客服了。在撥打淘寶人工電話時，需要保持周圍環(huán)境安靜，并且簡短地說出遇到的問題，人工客服就會給出相應的回答。除了家鄉(xiāng)版淘寶和飛豬旅行，其他的淘寶業(yè)務都是支持在線咨詢的，用戶如果覺得打電話不方便，也可以使用在線咨詢解決問題。
4、人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。淘寶的人工客服多以文字客服為主，語音客服為輔。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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