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2022年1月11整理發(fā)布:2021年,家裝市場呈現(xiàn)出“前熱后冷”的行情,作為家裝行業(yè)的領(lǐng)頭羊,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)表現(xiàn)如何?
2021年12月30日,在“業(yè)之峰超級云訪談”直播中,業(yè)之峰裝飾董事長張鈞宣布了答案——2021年,業(yè)之峰在全國市場同比增長30%出頭,北京市場“業(yè)之峰+全包圓”2大品牌合計(jì)產(chǎn)值突破20億,創(chuàng)造了家裝行業(yè)的一個記錄。
之所以能夠取得如此亮眼的成績,核心原因就是業(yè)之峰在2021年上半年做出的幾個布局——“一個復(fù)出”、“一個擁抱”和“四個超級”。
單一城市突破20億 創(chuàng)造家裝行業(yè)記錄
后疫情時代,家裝行業(yè)整體都遭遇到低迷的行情,但業(yè)之峰的表現(xiàn)卻仍能打到“80分”。
張鈞表示,2021年,業(yè)之峰相比疫情之前的2019年增長了40%多,相比2020年也增長了30%出頭。
特別是在北京市場,“業(yè)之峰+全包圓”2大品牌合計(jì)產(chǎn)值突破了20億,創(chuàng)造了“單一城市突破20億”的家裝行業(yè)記錄。
業(yè)之峰強(qiáng)勢增長的密碼是什么?核心就是“一個復(fù)出”、“一個擁抱”和“四個超級”
一個復(fù)出,就是董事長張鈞復(fù)出兼任公司總裁,大力推進(jìn)改革,對業(yè)之峰體系進(jìn)行了“脫胎換骨”的改變。
一個擁抱,是擁抱整裝,其中包括全包圓裝飾、諾華整裝、一房一價主材包等。“無整裝,不增長”,整裝代表著價格確切、高顏值、廣告好著力、信息化數(shù)字化容易落地等。家裝行業(yè)的“攢機(jī)時代”已經(jīng)結(jié)束,“品牌時代、整裝時代”則已到來,助推裝企高歌猛進(jìn)。
四個超級,分別是超級新物種大店、超級多根據(jù)地打造、超級廣告營銷投放策略和超級短名單供應(yīng)鏈加持。
超級新物種大店,是在一萬平米的大店里整合全包圓、諾華整裝、家具、個性化等,拎包入住,一站式購齊,呈現(xiàn)出更強(qiáng)的爆發(fā)力。
超級多根據(jù)地打造,是指聚焦優(yōu)勢城市,實(shí)現(xiàn)“大投入,大產(chǎn)出,大增長”。
超級廣告營銷投放策略,是指諾云、分眾、廣播、電視、傳統(tǒng)市場部“五箭齊發(fā)”,為品牌提供充足的動力。
超級短名單供應(yīng)鏈加持,是指聚焦合作廠家,把經(jīng)銷商變成服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)你中有我,我中有你的“鑲嵌式發(fā)展”。
正是基于以上這些布局,幫助業(yè)之峰在2021年里實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢增長,收獲了奇效。
高質(zhì)量發(fā)展 提升交付質(zhì)量
雖然業(yè)之峰在2021年實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢增長,但未來,業(yè)之峰人還有更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
業(yè)之峰希望,能夠?qū)崿F(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”,也就是更高的客戶滿意度、更高的復(fù)購率和更好的盈利能力。
高質(zhì)量發(fā)展,其中一個重要的要求就是提高交付質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)“營銷交付驅(qū)動”。業(yè)之峰下定決心,打算用3年時間,將后系統(tǒng)能力徹底提升,變?yōu)樾袠I(yè)先進(jìn)水平。
為此,2022年業(yè)之峰要打造“六大基礎(chǔ)設(shè)施”,成為“六好學(xué)生”。
第一,價值觀。要真心地對客戶好,與客戶建立心與心的鏈接,讓客戶說了算。現(xiàn)在業(yè)之峰高層中已經(jīng)建立起這樣的價值觀了,未來還要把它傳遞到“神經(jīng)末梢”,讓員工都主動露出“第八顆牙齒”。
第二,超級新物種大店全國快速布局。2022年,全包圓北京第三店“北苑店”將閃亮登場,濟(jì)南、成都、石家莊的超級新物種大店也將隆重亮相。逆勢投入,擁抱整裝。
第三,五箭齊發(fā),繼續(xù)打造強(qiáng)引流能力。一是加強(qiáng)市場部的地推,二是提升轉(zhuǎn)化效率。
第四,數(shù)字化、信息化。未來3年,業(yè)之峰要拿出“不低于1個億的預(yù)算”,“紅著眼睛”把數(shù)字化進(jìn)行到底,打造數(shù)字化、信息化的能力,成為優(yōu)秀的數(shù)字化企業(yè)。
第五,打造“管家+類產(chǎn)業(yè)工人”模式。目前已經(jīng)在部分城市布局試點(diǎn),未來會陸續(xù)在業(yè)之峰體系內(nèi)逐步推動。
第六,向供應(yīng)鏈要效益,提高客戶的性價比。要學(xué)習(xí)國美、蘇寧的“買手制”,提高議價能力和采購能力,主動“攻擊性”采購,讓供應(yīng)鏈更高效,工期更確切,交付更確切。
總之,通過這“六大基礎(chǔ)設(shè)施”的打造,業(yè)之峰要把后系統(tǒng)的短板彌補(bǔ)起來,實(shí)現(xiàn)“營銷交付驅(qū)動”,驅(qū)動企業(yè)高速成長。
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