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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于什么是酒店服務(wù)質(zhì)量方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于什么是酒店服務(wù)質(zhì)量方面
想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于什么是酒店服務(wù)質(zhì)量方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于什么是酒店服務(wù)質(zhì)量方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。
1、負(fù)責(zé)在酒店內(nèi)貫徹、組織監(jiān)督、執(zhí)行〈中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與考評〉和酒店的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)組織酒店工作（服務(wù)）程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，部門崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作；
3、負(fù)責(zé)酒店工作（服務(wù)）質(zhì)量的督導(dǎo)、檢查、考核工作；
4、轉(zhuǎn)載持或者引用用本文內(nèi)容向請注準(zhǔn)無明來源于芝士回答
5、在保持舊點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級水平和滿足賓客需求等方面，起到監(jiān)督、保證作用；
6、在為總經(jīng)理管理決策提供有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的信息、數(shù)據(jù)和建議方面，起參謀助手的作用。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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