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10085是干什么的?老是打電話知乎

2022-09-02 17:46:59 百姓心聲 來源:
導(dǎo)讀 目前是有很多朋友們對于10085是干什么的這個信息比較感興趣,那么小編也是收集了一些10085是干什么的相關(guān)的信息來分享給大家,希望你會喜歡

目前是有很多朋友們對于10085是干什么的這個信息比較感興趣,那么小編也是收集了一些10085是干什么的相關(guān)的信息來分享給大家,希望你會喜歡哦。

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1、10085是中國移動外呼中心電話,一般服務(wù)于高端全球通用戶,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。10085一般都是移動公司外包公司在做的,主要是營銷業(yè)務(wù)問卷調(diào)查信息發(fā)布等。

2、10085和10086區(qū)別:

3、1、性質(zhì)不同:10085和10086都是中國移動的電話,只不過前者是中國移動的“外呼電話”,后者是中國移動的“客服中心電話”。

4、2、撥打方式不同:10085是中國移動客服主動打給客戶的;而10086是客戶主動打給中國移動客服的。

5、3、作用不同:10085的作用是“向客戶推銷手機”、“調(diào)查問卷”、“詢問套餐是否變更”等;而10086的作用是“解決客戶反饋的問題”、“查詢套餐”等。

本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。


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