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商務(wù)談判與溝通技巧 學(xué)會(huì)總結(jié)報(bào)告（商務(wù)談判與溝通技巧 學(xué)會(huì)總結(jié)）

2022-09-06 10:50:03 滾動(dòng)新聞 來(lái)源：
導(dǎo)讀 今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于商務(wù)談判與溝通技巧 學(xué)會(huì)總結(jié)方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦 1、空瓶心態(tài)2、溝通從心開(kāi)始3、好的溝通=執(zhí)行

今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于商務(wù)談判與溝通技巧 學(xué)會(huì)總結(jié)方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、空瓶心態(tài)

2、溝通從心開(kāi)始

3、好的溝通=執(zhí)行力

4、聆聽(tīng)

5、充分準(zhǔn)備

6、學(xué)會(huì)總結(jié)

方法/步驟

空瓶心態(tài)。無(wú)論我們有多大的成就，請(qǐng)別在每一次的溝通中都高高在上，因?yàn)檎l(shuí)也不希望就算自己真不如別人，而總是看或者聽(tīng)別人指手畫(huà)腳的和自己談話。三人行，必有我?guī)熝?。降下姿態(tài)，以空瓶的想法要求自己，也許你是這個(gè)領(lǐng)域的專家，但別人也未必不會(huì)有你并不清楚的理解和經(jīng)驗(yàn)，虛心，可以讓您的溝通更有效。

溝通從心開(kāi)始。前陣子徐崢導(dǎo)演了一部電影，一面反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)走心。做事走心，溝通更要走心。你如果希望對(duì)方可以認(rèn)可你的理論，同意你的觀念，乃至于最后為你的決策馬首是瞻。一個(gè)大大的前提就是你要用心對(duì)待與對(duì)方的這次溝通。怎么樣算走心，如何算用心，又怎么從心開(kāi)始呢？我覺(jué)得，最簡(jiǎn)單的方法就是，你每說(shuō)一句話，感覺(jué)下這句是真心該說(shuō)的，還是逢場(chǎng)作戲的客套話。慢慢地，你會(huì)更能說(shuō)服人。

好的溝通=執(zhí)行力。不要小看執(zhí)行力。好的執(zhí)行力會(huì)促使好的溝通。有的時(shí)候，影響和阻礙溝通的不是別的，正是執(zhí)行。例如，你的領(lǐng)導(dǎo)安排你個(gè)任務(wù)，讓你往東走，你接任務(wù)的時(shí)候說(shuō)一定按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成?；剡^(guò)頭執(zhí)行的時(shí)候，覺(jué)得，領(lǐng)導(dǎo)是不是搞錯(cuò)了，往東明明繞路，而且還比好走，不如走捷徑，于是往西走，還沒(méi)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)檢查任務(wù)的時(shí)候，你說(shuō)正走捷徑，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)誰(shuí)告訴你的？你回答：覺(jué)得這么走近。是近的問(wèn)題嗎？領(lǐng)導(dǎo)正等著你從那邊走順帶做一件別的事。小聰明壞了大事。執(zhí)行力很重要，會(huì)讓溝通更有效。

聆聽(tīng)。一次好的談判，更多的時(shí)候，是需要你在該說(shuō)的時(shí)候說(shuō)話。其實(shí)，更仔細(xì)的聆聽(tīng)，讓你的談判對(duì)向更快的進(jìn)入角色，你只要靜靜聆聽(tīng)，會(huì)有意想不到的收獲。讓對(duì)方覺(jué)得你真的很在意他說(shuō)什么，他也一定會(huì)這樣對(duì)你。

充分準(zhǔn)備。無(wú)論要和誰(shuí)談判，談判什么，只要是商務(wù)談判，就離不開(kāi)一次充足的準(zhǔn)備。正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解下客戶需要什么，想要了解什么，我該怎么對(duì)待，有沒(méi)有我無(wú)法回答的硬傷等等?？傊瑸榱四阏勁谐晒?，請(qǐng)準(zhǔn)備充分。

學(xué)會(huì)總結(jié)。每次談判過(guò)后，總會(huì)有不完善，或者自己不滿意，亦或者自己處理的好的地方，那么別吝惜筆墨，把這些細(xì)節(jié)記錄下來(lái)，總結(jié)好，讓自己可以在每一次經(jīng)驗(yàn)后，更好，更快的成長(zhǎng)。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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