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手機(jī)惡意扣費(fèi)能追回嗎（手機(jī)惡意扣費(fèi)怎么辦 要查清扣費(fèi)原因）

2022-09-06 13:33:17 滾動(dòng)新聞 來源：
導(dǎo)讀 今天小編來給大家分享一些關(guān)于手機(jī)惡意扣費(fèi)怎么辦 要查清扣費(fèi)原因方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦 1、打客服電話咨詢2、去營(yíng)業(yè)廳查話費(fèi)詳

今天小編來給大家分享一些關(guān)于手機(jī)惡意扣費(fèi)怎么辦 要查清扣費(fèi)原因方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、打客服電話咨詢

2、去營(yíng)業(yè)廳查話費(fèi)詳單

3、進(jìn)行手機(jī)掃描檢查

方法/步驟

打客服電話咨詢。假如你發(fā)現(xiàn)手機(jī)被莫名其妙的扣費(fèi)了，要想查清楚扣費(fèi)的原因，可以撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話進(jìn)行咨詢，看看到底是哪里扣了費(fèi)，扣了多少費(fèi)，一般只要提供證件號(hào)碼和手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼，客服人員就可以幫你查詢扣費(fèi)的事項(xiàng)。

去營(yíng)業(yè)廳查話費(fèi)詳單。假如你覺得通過客服人員查得并不仔細(xì)，你也可以自己去網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)所去現(xiàn)場(chǎng)查詢，提供身份證就可以現(xiàn)場(chǎng)查詢了。

進(jìn)行手機(jī)掃描檢查。假如通過話費(fèi)查詢，沒有發(fā)現(xiàn)什么異常的情況，那你就要思考是不是手機(jī)遭受病毒了，或者是安裝了惡意扣費(fèi)軟件，這個(gè)時(shí)候你就要利用相應(yīng)的手機(jī)病毒查殺軟件和惡意軟件查殺工具進(jìn)行查殺了，期望能盡快地把扣費(fèi)元兇找出來。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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