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目前大家應該是對消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費爭議的解決途徑有什么呢比較感興趣的,所以今天CC就來為大家整理了一些關于消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費爭議的解決途徑有什么呢方面的相關知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。
與經(jīng)營者協(xié)商和解;
請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
向有關行政部門投訴;
根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
向人民法院提起訴訟。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
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