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李踐做自己想做的人(企業(yè)如何做人才理念
日本“經(jīng)營(yíng)之神”、著名跨國(guó)公司松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過:企業(yè)主營(yíng)人才,兼營(yíng)產(chǎn)品。
松下電器的成功,從很大程度上也歸因于松下對(duì)人才培養(yǎng)的高度重視。
松下通過50多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,總結(jié)出了一套獨(dú)特的人才理念體系,他強(qiáng)調(diào):“事業(yè)在人,經(jīng)營(yíng)企業(yè)最關(guān)鍵的是尋找人才,培育人才”,能不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,取決于領(lǐng)導(dǎo)人的基本思想和器量,領(lǐng)導(dǎo)人的器量有多大,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模就會(huì)有多大。
企業(yè)為什么會(huì)缺人才?從根源上就是由領(lǐng)導(dǎo)人的器量決定的。
所謂器量,說的其實(shí)是經(jīng)營(yíng)者的思維問題。經(jīng)營(yíng)者只有轉(zhuǎn)變自己對(duì)于人才的思維和理念,才能從根本上解決人才復(fù)制瓶頸,實(shí)現(xiàn)人才成果最大化。
本期【行動(dòng)·洞見】,湯筱君老師將分享成功組織的人才理念及落地方法,助您夯實(shí)組織升級(jí)的人才基石。
丨本期主題:人才培養(yǎng)與復(fù)制的金三層思維之領(lǐng)導(dǎo)層人本思維
本期導(dǎo)師:湯筱君
「中國(guó)企業(yè)家校長(zhǎng)匯」《企業(yè)大學(xué)》主講導(dǎo)師
行動(dòng)教育”黑帶大師“總教練
多家企業(yè)商學(xué)院建設(shè)顧問
一、企業(yè)鬧“人才饑荒”
是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的思維障礙
我們都知道,“信念決定思維,思維決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果?!?/p>
今天企業(yè)一直“缺人才”,這是一個(gè)結(jié)果,這個(gè)結(jié)果是因?yàn)檫^去缺少人才培養(yǎng)的行為導(dǎo)致,沒有去做或者做得不到位,根源首先還是在于企業(yè)各層級(jí)對(duì)人才培養(yǎng)的理念、意識(shí)沒到位。具體來說:
領(lǐng)導(dǎo)層—— 不重視;
直接主管層—— 不參與;
員工層—— 不投入。
接下來我們一一分析各層級(jí)的思維障礙及背后的原因,同時(shí)給出我們的專家改進(jìn)建議。
領(lǐng)導(dǎo)層不重視,常見的直接行為表現(xiàn)為如下兩個(gè)方面:
01
沒想到要做
創(chuàng)業(yè)初期,交通基本靠走,管理基本靠吼,不需要太多的“人才”;隨著發(fā)展,老板更是變成全能選手,再說平時(shí)一直跟在身邊的幾個(gè)人好歹也帶出來了,所以,有什么事情老板一招呼,“人才濟(jì)濟(jì)”,根本就沒意識(shí)到缺人,更想不到要做人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)。
02
想到了不做
主要是企業(yè)的人才文化與機(jī)制不健全,加上現(xiàn)代職場(chǎng)人的就業(yè)觀念發(fā)生變化,也許他還會(huì)忠誠(chéng)于職業(yè)忠誠(chéng)于專業(yè),但不一定忠誠(chéng)于企業(yè),“翅膀硬了就飛走了”,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人心有余悸,干脆就不做人才的培養(yǎng)了,越不培養(yǎng)人才就越?jīng)]人才,越?jīng)]人才就只能高薪聘請(qǐng),也就懶得再去培養(yǎng),形成惡性循環(huán)。
舉個(gè)例子:
我曾經(jīng)到香港大學(xué)的一個(gè)同學(xué)企業(yè),做高管教練的專案。
我同學(xué)說企業(yè)的員工工作沒有激情、沒有敬業(yè)度、沒有上進(jìn)心,希望我們小組能去幫助“教練”一下。后來我們通過前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),其實(shí)根源還在老板本身:
員工對(duì)公司的變革是認(rèn)可的,也是渴望改變與提升的,只是苦于公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)幾乎沒有、內(nèi)部也沒有學(xué)習(xí)氛圍、大家每天對(duì)工作已經(jīng)疲于應(yīng)付,加上人的惰性,想自覺自發(fā)再去學(xué)習(xí)提升就一拖再拖。
當(dāng)時(shí)我們給老板建議:只有你一個(gè)人出來學(xué)習(xí)是不夠的,可以針對(duì)公司的核心高管、業(yè)務(wù)骨干,適當(dāng)給予外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。老板直接回應(yīng)我們專案小組成員:“送他們出去學(xué)習(xí),萬一走了怎么辦?”
也許這也是大多數(shù)老板在人才培養(yǎng)與外派學(xué)習(xí)時(shí)的擔(dān)憂。那我們就要問了:你不培養(yǎng)他,他的工作心態(tài)不正、技能不高、效率低下,萬一他不走怎么辦?
以上是領(lǐng)導(dǎo)層面的思維障礙:不重視!及背后的兩大核心原因:沒想到做、想到了不去做。
二、成功組織的人才理念:
人本思維
為此我們提出:領(lǐng)導(dǎo)層要樹立“人本思維”。
大家常說人本思維是要以人為本。那么到底以人的什么為本呢?
我們認(rèn)為,企業(yè)家、尤其是校長(zhǎng)型企業(yè)家,最核心的就是要以人的成長(zhǎng)、成功為根本。
商人重利輕別離,那是商人。今天一個(gè)真正的企業(yè)家,一定是如松下先生所言:“松下主營(yíng)人才,兼營(yíng)電器”。
一個(gè)校長(zhǎng)型的企業(yè)家應(yīng)該是“企業(yè)主營(yíng)人才,兼營(yíng)產(chǎn)品。”
因?yàn)?,企業(yè)的產(chǎn)品是人做出來的、企業(yè)的服務(wù)是人去提供的、為企業(yè)服務(wù)買單的客戶是人、企業(yè)的合作伙伴是人,“人對(duì)了,世界就對(duì)了”。只有人才的成功,才有組織的成功!失敗的組織沒有成功者。
所以關(guān)注員工的成長(zhǎng)、成功是一個(gè)優(yōu)秀和卓越領(lǐng)導(dǎo)人的根本人才思維,也是他的格局。
沒有這種以人的成長(zhǎng)成功為根本的思維,往近說老板就是個(gè)體戶、企業(yè)也無法做大,往遠(yuǎn)說老板事必躬親、變成救火隊(duì),企業(yè)無法持久。
三.落地”人本思維“,企業(yè)家具體怎么做?
三個(gè)落地動(dòng)作:
01
選“對(duì)”的人
這是人本思維的前提
這里的“對(duì)”,除了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、與企業(yè)價(jià)值觀要高度吻合,同時(shí)對(duì)自我成長(zhǎng)有要求、對(duì)成功“極度渴望”,也是常說的“企圖心”。
所以西方諺語“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,也是強(qiáng)調(diào)要有“將軍夢(mèng)”的人才是軍隊(duì)想要的人。因?yàn)椋阌肋h(yuǎn)無法叫醒一個(gè)裝睡的人——一個(gè)對(duì)自我沒有要求、沒有對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成功渴望的人,企業(yè)、老板再人本思維、再以人的成長(zhǎng)成功為根本,也只能是一廂情愿的用心良苦,最終費(fèi)力不討好。
所謂“基因不對(duì)努力白費(fèi)”,做事如此,企業(yè)育人亦如此。適人適崗、選對(duì)的人,是人本思維的前提。
02
“創(chuàng)造與提供成功的機(jī)會(huì)”
這是人本思維的基石
培養(yǎng)人是為了滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。這就要求領(lǐng)導(dǎo)層不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是企業(yè)發(fā)展期,都要敢于造夢(mèng)、勇于追夢(mèng)、有能力圓夢(mèng)。
因?yàn)閱T工普遍都愿意跟隨一家有偉大夢(mèng)想的組織,因?yàn)檫@樣的組織有更多機(jī)會(huì)。正是基于這種需求的存在,人本思維更顯其戰(zhàn)略意義。
舉個(gè)例子:
14年前,我從上海一家知名的幼教集團(tuán)高管崗位辭職,另尋發(fā)展時(shí)有三個(gè)機(jī)會(huì):一個(gè)是上海法制日?qǐng)?bào)社的編輯,一個(gè)是一家大型房產(chǎn)集團(tuán)的法務(wù)助理(注:我的大學(xué)專業(yè)是法律),還有一個(gè)就是剛到上海創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)教育(當(dāng)時(shí)叫行動(dòng)成功)的學(xué)習(xí)顧問(基層銷售)。
我從招聘啟事上了解到,這是一家專門為企業(yè)家提供成長(zhǎng)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),它的總教練總顧問是李嘉誠(chéng)先生的職業(yè)經(jīng)理人李踐先生,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)的愿景“讓天下人做自己想做的人”、公司只培養(yǎng)兩種員工“企業(yè)家與專家”。
“天下人”何其偉大的夢(mèng)想?“剛到上海創(chuàng)業(yè)”何其多的機(jī)會(huì)?“企業(yè)家和專家”何其令人向往的成功?
所以,參加完事業(yè)說明會(huì),我毫不猶豫地選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。持續(xù)14年的跟隨,企業(yè)不斷提供我成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì),從一線員工到各級(jí)管理崗位,從銷售到研發(fā),從后勤到講臺(tái),像我這樣的案例,在行動(dòng)教育俯拾即是。
事實(shí)證明了不斷“創(chuàng)造與提供成功的機(jī)會(huì)”,是行動(dòng)教育領(lǐng)導(dǎo)層在人本思維的實(shí)踐。
03
“搭建成長(zhǎng)平臺(tái)”
這是人本思維的具體落地
“人可以不一定成功,但不可以不成長(zhǎng)”、“活到老學(xué)到老”“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”“終身學(xué)習(xí)”這些都是關(guān)于人的成長(zhǎng)的良言金句。
我們?cè)诖罅咳肫笞稍儼刚{(diào)研中發(fā)現(xiàn),員工選擇來一個(gè)企業(yè)或一直能留下的最核心的兩個(gè)原因:一是能賺到錢、二是有發(fā)展。
歸根結(jié)底這兩大原因都離不開一個(gè)要素:能力——賺錢的能力、升職發(fā)展的能力。
能力所需的知識(shí)、技能、素質(zhì)從哪來?通過系統(tǒng)的、持續(xù)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
作為企業(yè)家,如何滿足員工持續(xù)成長(zhǎng)的需要?就是為員工構(gòu)建成長(zhǎng)平臺(tái)——比如成立培訓(xùn)中心、學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)等。
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