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保潔公司管理制度(保潔管理制度)
一、保潔員崗位管理制度
嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度,上下班乘坐消防電梯及走員工通道,不準(zhǔn)使用業(yè)用電梯;
不得在大堂、走廊跑動(dòng),大聲說(shuō)笑,聚堆聊天等;
同事之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),不制造事端;
對(duì)業(yè)戶要有禮貌,不能與業(yè)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
非工作需要,不準(zhǔn)進(jìn)入業(yè)戶房間或向業(yè)戶索要物品;
撿拾業(yè)戶的物品、錢幣等,一律要上繳;
對(duì)小區(qū)的設(shè)施,設(shè)備要有責(zé)任心,精心愛(ài)護(hù)、保養(yǎng),不能有短缺、損壞等;
清理辦公室時(shí),不準(zhǔn)翻閱領(lǐng)導(dǎo)的文件,更不準(zhǔn)將文件內(nèi)容傳播出去;
不得將小區(qū)內(nèi)的任何物品私自帶出;
不得在工作時(shí)間干私活;
1自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,須達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn);
1不得損壞保潔物品,如有損壞要賠償;
1上崗前不吃有異味的食物,保持良好形象;
1下班前,必須將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施檢查一遍,如有異常,馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
1每天的工作必須完工,將工具收好后,方可下班。
以上各項(xiàng),保潔部員工一定要認(rèn)真執(zhí)行,如有違反上述條例者,給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。
二、保潔設(shè)備領(lǐng)用制度
保潔設(shè)備要遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;
領(lǐng)用設(shè)備時(shí),領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程度,因檢查不細(xì),造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的,由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé);
使用設(shè)備工作時(shí),如設(shè)備發(fā)生故障,不得強(qiáng)行繼續(xù)操作,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
因操作不當(dāng),發(fā)生機(jī)具、附件等人為損壞者,按規(guī)定照價(jià)賠償;
歸還設(shè)備時(shí),必須保證設(shè)備完好無(wú)損,內(nèi)外干凈,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況及原因;
為了計(jì)劃各部門收入支出,增收節(jié)支,使各項(xiàng)物品物盡其用,發(fā)揮其最大效率。
三、清潔用具及消耗品物料使用制度
常用清潔工具由保潔班長(zhǎng)辦理領(lǐng)用手續(xù),按實(shí)際需求分配給保潔員;
申領(lǐng)的工具可存放于工具間,所用工具自行保管,需要使用時(shí)自行取用;
使用工具中,應(yīng)愛(ài)護(hù)清潔工具,如工具損壞影響使用的,可再行領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)需以舊換新;
工具使用完畢后清理干凈及時(shí)放回工具間,不可隨意放置或丟棄;
對(duì)于消耗品物料(各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛(wèi)生紙等),由保潔班長(zhǎng)辦理領(lǐng)用手續(xù),按實(shí)際規(guī)定分發(fā)給保潔員使用;
批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專用,不能挪為他用或者私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),接受處罰;
所領(lǐng)取物料若一次使用未完,可暫時(shí)存放于工具間內(nèi),待下一次使用時(shí)取出再用,應(yīng)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,不可隨意浪費(fèi)。
四、設(shè)備操作制度
在設(shè)備使用前,了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、功率;
操作前,先清理場(chǎng)地,防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備;
各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說(shuō)明正確操作,正確使用;
設(shè)備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。
五、保潔工具使用注意事項(xiàng)
(一)設(shè)備保養(yǎng)制度
吸塵器每次用完后,擦去表面浮塵后,將電線纏好放到指定地點(diǎn),每周將塵袋清理一次;
多功能單擦機(jī),每次用完后將剩余的保潔劑倒掉并用清水沖凈,用抹布將機(jī)器里外擦干凈,以防堿性保潔劑損傷機(jī)器;
吸水機(jī)使用完畢后,將污水倒掉,用清水沖洗里外用抹布擦干、上蓋打開(kāi)通風(fēng)、以防潮氣腐蝕電機(jī);
玻璃器使用后需清洗干凈,上水器要晾干,清點(diǎn)無(wú)短缺后,放回袋內(nèi)。
(二)拋光機(jī)使用注意事項(xiàng)
拋光前先檢查底盤是否上緊,以防拋光墊未夾緊而造成拋光墊變形,或底盤磨損地面;
在拋光過(guò)程中注意不要碰到花盆、玻璃門、家具、墻等等一些堅(jiān)硬物品,防止碰壞物品或滑破拋光墊;
拋光機(jī)在工作中發(fā)現(xiàn)有異常聲音,要立即停機(jī)檢查,如強(qiáng)行工作會(huì)造成機(jī)器損壞;
打蠟時(shí),蠟水不易過(guò)多。正常一滴蠟水能拋一平米左右的地面;
機(jī)器工作中要將電線放在操作者的身后,防止電線纏進(jìn)機(jī)器里;
機(jī)器用完要將表面浮塵抹干凈,電線纏好收回工作間;
一到兩月檢修一次(找機(jī)器維修人員)。
(三)吸塵器使用注意事項(xiàng)
使用吸塵器時(shí),不可吸潮濕地面。吸塵時(shí)要注意避開(kāi)地面的潮濕部分;
吸塵器不得吸大件物品(如,塑料袋、紙屑、鐵丁、瓶蓋等異物);
吸塵袋和過(guò)濾網(wǎng)需定期清理,兩臺(tái)吸塵器相互吸塵;
使用時(shí)要輕拿輕放,不能碰撞,以免損壞機(jī)器。
六、清潔工安全操作制度
牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作;
清潔人員在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;
清潔人員在使用機(jī)器時(shí),人不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;
清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生意外事故;
清潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故;
清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不隨意動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi);
在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
七、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)
滅火器:與墻面一拳距離;
立式垃圾桶:桶口與墻面平行,擺放在電梯按鍵正下方;
窗戶:窗戶開(kāi)放兩邊大小10cm,約一手掌寬;
勞動(dòng)工具:日常使用工具擺放在地下一、二層休息室;大件工具使用后放置在保潔庫(kù)房;
拖布:放在衛(wèi)生間角落隱秘處;
掃帚:放在衛(wèi)生間角落隱秘處;
撮子:放在衛(wèi)生間角落隱秘處;
垃圾桶:統(tǒng)一放置在樓道左側(cè)墻角;
紙簍:放置在便池右側(cè);
隨身使用工具:不得在人員離開(kāi)時(shí)擺放在公共區(qū)域。
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