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團校培訓(團?!霸婆嘤枴痹趺醋觯浚?/p>
疫情期間,傳統(tǒng)團校教育從課堂走上云端,優(yōu)勢和效果顯著。但如何在防疫常態(tài)化背景下實現(xiàn)“革命性”創(chuàng)新,是一個全新課題,還存在著一系列的問題和挑戰(zhàn)。
廣州市團校創(chuàng)新“云系列”思想引領工作
為跳出傳統(tǒng)路徑依賴,疫情初期,廣州市團校就開始摸索網(wǎng)上課程建設,在全國團屬院校中率先于2月初推出了防疫志愿服務線上“微課程”“微課堂”和“揚雷鋒精神 打贏青春戰(zhàn)‘疫’——2020年春季廣州市主題云團課”,受到團員青年的歡迎。
隨后,廣州市團校集全校之力,相繼開展八大“云培訓”系列活動,制作上線了近百門課程,打造了全新的“云招募-云確認-云報到-云班務管理-云開班-云學習-云互動-云分享-云論壇-云考試-云結業(yè)”一條龍“云系列”思想引領工作模式。短短兩個月的時間,云培訓覆蓋了廣州市所有的學校,收看的團員青年超過千萬人次,培訓規(guī)模成倍擴大。
圖片來自網(wǎng)絡
疫情期間,廣州市團校陸續(xù)開展了14期線上云培訓班,包括:廣州市青年文明號負責人資格云培訓班,深圳中學團委書記云培訓班,廣州、畢節(jié)、黔南、清遠、梅州、疏附六地的少先隊輔導員素質提升云培訓班,廣州青少年事務社工云培訓班,廣州志愿者骨干云培訓班等。云培訓課程采用“定時交流+自主學習+完成考試”等多樣形式檢驗學習效果,通過視頻、直播、語音、電話等方式實時交流,使學員學習更加自主,更好分配學習時間。
云培訓效果如何?
廣州市團校在全國率先推出一系列防疫志愿者線上培訓課程,從一開始就表現(xiàn)出在擴大培訓覆蓋面和培訓量方面的巨大優(yōu)勢。
例如,以短視頻形式展現(xiàn)的“微課程”7期,以海報圖文形式展現(xiàn)的“微講堂”8期,線上閱讀量達27萬人次;供全國防疫志愿者共享的《防疫志愿服務培訓教材》線上閱讀量23萬人次;聯(lián)合中國青年志愿者協(xié)會、廣東省志愿者聯(lián)合會、廣外、市新聞辦、市外辦等13家單位,共同推出疫情防控“多語種微課堂”共有英語、意大利語、西班牙語、阿拉伯語、日語、韓語等6種語言35條短視頻,“復工復學微課堂”有普通話、粵語版共14條短視頻,在抖音、B站、Facebook、YouTube等國內外平臺和全市公交線路、集中隔離觀察點播放,累計收看量達47萬人次。
廣州市團校的云課程系列,很好地聚焦了團員青年的政治素質培訓,課程表現(xiàn)形式也豐富多彩,課程內容的講授符合青少年的話語體系,符合廣大團員青年和青少年的認知和受教特點,既有留言區(qū)方便學員實時交流互動,又有“云宣誓、云合唱、云倡議、云朗誦”等多種形式,同時借助各種視頻資料讓課程更豐富更立體,深受學員歡迎和喜愛。
來自花都區(qū)秀全中學的一名初三學生說:“感謝共青團廣州市委員會、廣州市團校送給我們初三年級畢業(yè)班這么好的開學禮物,可以盡覽廣州青年運動史,學習到豐富的知識?!?/p>
圖片來自網(wǎng)絡
廣州市團校還將“云評審”納入網(wǎng)上教育培訓的全過程中。
廣州青年文明號評審活動已連續(xù)堅持了13年,每年5月進行市級青年文明號評審,今年因疫情,活動轉為一站式云上評審,將參評的160個集體分成綜合管理組、生產制造組、窗口服務組和標兵組4個類別,在4個直播間進行?!霸圃u審”采用集體展示+評委提問兩個環(huán)節(jié)進行,兩個環(huán)節(jié)之后即評委打分,隨后根據(jù)平均分現(xiàn)場出結果。
所有參評集體都可以全程在線觀摩。這樣,所有參評單位和相關個人,都可以實時看到全部參評單位的展示情況、答辯情況和評委評選過程的每一個細節(jié),既提供了一個相互學習,增進了解的平臺,又充分體現(xiàn)了公平公開公正,評審活動變成積極有效的實踐課堂。
特別值得一提的是,五四青年節(jié)前夕,廣州市團校完成了“青春心向黨——中國共產黨領導下的廣州青年運動發(fā)展歷程展”和“花城有愛,志愿同行——廣州青年志愿服務事業(yè)發(fā)展歷程回顧展”等兩大展覽館的布置與開展。鑒于疫情期間廣大青少年無法集中現(xiàn)場觀展,團校邀請專業(yè)的VR影視制作團隊和播音專業(yè)人士,聯(lián)合拍攝制作兩大展館的線上實景導覽?!霸普褂[”在5月4日當天上線,近百萬人次青少年不出家門,實現(xiàn)云上看展館。
云培訓面臨的挑戰(zhàn)和困難
團校要實現(xiàn)徹底的教育培訓方式改革和創(chuàng)新,跳出傳統(tǒng)路徑依賴,實現(xiàn)大規(guī)模、高質量、低成本的目標,云培訓是可行的方向。但是在實際工作中,還存在許多困難和挑戰(zhàn)。
第一,觀念的轉變是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。
共青團團校約有70余家,遍布全國各地。雖然2016年已經(jīng)開始聚焦主責主業(yè)的歷史性轉變,近年來都致力于教學方式的改革和創(chuàng)新,防疫情勢所迫,各團校也紛紛采取了線上授課和網(wǎng)絡課程方式;但到目前為止,各團校主要開展的仍然是以集中培訓、課堂教學為主要方式的傳統(tǒng)教育培訓,思維方式基本停留在傳統(tǒng)培訓的思維框架內,很難真正實現(xiàn)大規(guī)模高質量低成本的要求,必須實現(xiàn)傳統(tǒng)方式和培訓思路的革命性轉變,由傳統(tǒng)的培訓轉變?yōu)樵婆嘤枺@個轉變需要作出自覺、主動和艱苦的努力。
第二,教師隊伍在知識技術和經(jīng)驗上的積累要盡快適應云培訓的需要。
目前各地團校正處于改革的關鍵時期,教師總量都在動態(tài)的變化中,骨干教師數(shù)量嚴重不足,大多涉及許多專業(yè)方向,年齡各異。其共同的特點是缺乏網(wǎng)絡教學的知識、技能儲備和實踐經(jīng)驗。限于物力和專業(yè)技術人員的不足,各地團?,F(xiàn)有的技術平臺相對落后,比如,大部分團校的網(wǎng)絡帶寬為100兆,缺乏必要的錄制、編輯和制作設備;許多團校沒有專職的計算機和網(wǎng)絡技術人員,這些現(xiàn)實狀況都急需完善。
第三,網(wǎng)絡教育培訓的效果評估方式的挑戰(zhàn)。
教學質量的評估本來就是一個難題。網(wǎng)絡的虛擬性和超時空特點,有助于迅速擴大培訓規(guī)模,同時也給教育培訓效果的評估帶來了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在幾乎完全看不見摸不著的情況下,了解到培訓對象的真實學習狀態(tài),如何對他們的學習效果做出客觀評估,是一個復雜的課題。
圖片來自網(wǎng)絡
為推進“云培訓”支招
大力推進網(wǎng)絡云培訓,對于實現(xiàn)共青團教育培訓工作的大規(guī)模、高質量、低成本發(fā)展有重大現(xiàn)實意義,因此,在全團范圍內、在團屬院校范圍內、在全體團校教師當中,開展關于云概念和網(wǎng)絡技術大學習,推動教育培訓觀念的大更新,推進網(wǎng)絡教學和云培訓的大創(chuàng)新,勢在必行。
解決師資隊伍對云培訓的觀念、習慣、技術和實踐經(jīng)驗不足,最好的辦法就是讓他們融入云培訓的教學實踐中,自己教育自己。讓全體教師既投入課程創(chuàng)新中,通過網(wǎng)絡講授體驗云課堂的教學感受,又作為受眾,親身感受網(wǎng)絡課程的教學效果和聽課體會,在教與學、培訓與被培訓中體會教學規(guī)律,檢驗和提高自己的網(wǎng)絡技術,磨礪自己的教學技能和技巧。
中國青年工作院校協(xié)會在這方面作出了初步的探索。2020年6月17-19日舉辦的“第六屆全國團屬院校和基地教師高級研修班(云培訓班)”,學員來自東北、華北、華東、華中、華南、西北、西南7個片區(qū)的50所團屬院校和基地,正式和觀摩學員高達448名。這次云培訓打破時空界限,創(chuàng)歷屆全國團屬院校和基地教師高級研修班規(guī)模之最,是一次很好的教師網(wǎng)絡培訓試驗。
圖片來自網(wǎng)絡
培訓課程的質量評估是一個難題,網(wǎng)絡培訓對課程質量的評估提出了新的問題,但也提供了新的途徑。廣州市團校的“云管理”和“云調研”給我們帶來了一定的啟發(fā)。
為保證教育培訓質量,廣州市團校實行了“云管理”。通過培訓與學習打造了一支用心、專業(yè)、學習能力強的班務管理團隊。在開班前,每期班務人員通過電話、短信與學員對接培訓班事宜,組織學員云上學習、云上交流,及時回應學員的各種問題及狀況;舉行班委會議視頻會,及時指導班委會成員發(fā)揮自我管理作用,及時掌握學員學習動態(tài),加強過程管理;在云中學習空間里,班務團隊組織學員開展互動,強化學員自我教育,了解出現(xiàn)的問題并及時反饋。
為及時了解青年對防疫的認知、心理和行為情況,廣州市團校開展了“疫情背景下的青少年心理健康”“疫情中志愿服務的模式與經(jīng)驗”等兩項調研。調研活動全程借助網(wǎng)絡,通過微信視頻會議、騰訊會議等線上方式展開,專家論證會和課題組討論會、座談會通過視頻進行,調查問卷通過問卷星、騰訊問卷等問卷平臺發(fā)放和收集,個人訪談通過微信、電話等方式進行。
圖片來自網(wǎng)絡
這些做法對于網(wǎng)絡課程教育培訓質量的評估,有新的啟發(fā)。云課程的評估應該可以更多借助于問卷星等網(wǎng)絡問卷平臺,以及微信,釘釘、騰訊會議等網(wǎng)絡音頻視頻手段,進行一對一和座談會方式的學員調查,獲取全面準確的學員評價信息,因為問卷星等網(wǎng)絡問卷匿名的特點,在一定程度上更有助于獲取學員真實的評估信息。而一對一的個案訪談式的評估更有助于獲取學員個性化的、更加準確的課程評估信息??傊丫W(wǎng)絡調查方式引入教學評估,在實踐中逐步完善,應該能夠解決云課程的質量評估難題,值得在實踐中大膽嘗試。
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