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很明顯，你的MP4的固件損壞了，你可上OPPO官網(wǎng)下載S19的固件和升級工具來刷機，記住切不能下成S19K的固件了，地址：http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=6&page=2，下載后解壓縮，再把S19連上電腦，在解壓縮后的文件夾中打開S19 DM工具，然后再在彈出的DM工具的窗口中選擇新固件信息那一欄，在右邊選擇你下載的S19的固件，然后點升級即可，如果升級途中，MP4會自動斷開，電腦這時會提示你安裝新硬件的驅(qū)動，你可以選擇到指定位置安裝，然后找到你下載的固件文件夾中的USB Driver文件就是MP4的驅(qū)動，安裝好后，接著升級，直到升級成功，在電腦上彈出MP4，重啟MP4，就大功告成。

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