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導讀 1、1、病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成關機失敗造成死機，解決辦法為首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序，由于
1、1、病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成關機失敗造成死機，解決辦法為首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序，由于有些應用程序是系統(tǒng)啟動時加載的，因此可在啟動菜單開始運行中輸入命令msconfig逐個減去加載的程序，以便差看有無影響關機的文件，當然需重新啟動之后才能生效，即可解決此問題。
2、2、外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機而造成死機，可在開始運行中輸入命令msconfig，在常規(guī)標簽頁中選擇高級，在打開的窗口中選擇禁用快速關機，如若懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設即可解決。
3、3、如果設置了在關閉windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可造成關機失敗造成死機，可在控制面板聲音事件中選擇退出windows，把聲音名稱設置為無，此后如能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件即可解決。
本文到此結束，希望對大家有所幫助。
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