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淘寶訂單超時(shí)關(guān)閉是指:買(mǎi)家自拍下商品之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)未付款的,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉訂單,交易已經(jīng)完結(jié),并且沒(méi)有成功。
交易關(guān)閉
根據(jù)付款情況,有以下幾種情況存在交易關(guān)閉的情況:
未付款的訂單:
(1)實(shí)物商品拍下后的24小時(shí)內(nèi)未付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單,虛擬類(lèi)的部分商品拍下24小時(shí)內(nèi)未付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單;
(2)拍下商品操作付款前,買(mǎi)賣(mài)雙方均可以自行關(guān)閉交易,可以聯(lián)系賣(mài)家,核實(shí)是否是賣(mài)家關(guān)閉。
已付款的訂單:申請(qǐng)退款成功后,訂單也會(huì)變?yōu)榻灰钻P(guān)閉。
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