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物業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些知識介紹

2023-09-27 18:04:17 房產(chǎn)百科 來源：
導(dǎo)讀 目前關(guān)于大家提出的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些這個問題，大家都希望能夠得到一個答案，那么小編今天就去收集了一些物業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些相關(guān)的內(nèi)...

目前關(guān)于大家提出的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些這個問題，大家都希望能夠得到一個答案，那么小編今天就去收集了一些物業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些相關(guān)的內(nèi)容來分享給大家，如果大家感興趣的話可以接著往下看。

綜合服務(wù)：包括公共事物的處理、受理住戶的咨詢、投訴等。

小區(qū)設(shè)施管理和養(yǎng)護：包括配套設(shè)施、公用設(shè)施的管理維護。

綠化養(yǎng)護：專業(yè)人員的綠化管理，讓小區(qū)更美觀。

保潔服務(wù)：保持小區(qū)的干凈整潔。

協(xié)助公共秩序：對進出小區(qū)車輛實施有效管理，保證車輛通行、停放有序。

物業(yè)費包括什么

根據(jù)國家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，業(yè)主繳納的物業(yè)費包括以下九個方面的內(nèi)容：

管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

辦公費用;

物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

物業(yè)費不包括什么

一般來講，物業(yè)費不包括業(yè)主住宅內(nèi)部，也就是業(yè)主入戶門以內(nèi)設(shè)施設(shè)備等維修的費用。比如，業(yè)主家里電燈壞了、電路壞了、水籠頭壞了等等，物業(yè)是沒有責(zé)任負(fù)責(zé)維修的。業(yè)主如果要求物業(yè)幫助維修的話，物業(yè)則可以提供有償維修服務(wù)。

其次，物業(yè)費也不包括因房屋建筑質(zhì)量導(dǎo)致的種種問題，比如漏水、滲水、裂縫等。這些問題，物業(yè)有責(zé)任、有義務(wù)替業(yè)主向開發(fā)商反映，保修期內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修，保修期外，屬于共有部位可動用房屋維修基金維修，非共有部位由業(yè)主個人負(fù)責(zé)維修。

最后，物業(yè)費還不包括業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的大中修費用和更新改造費用。這些費用，同樣可以通過房屋維修基金來解決。

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