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今日更新目標顧客描述怎么寫(商店目標顧客描述怎么寫)

2022-07-05 10:31:08 知識問答來源:
導讀 平庸的產(chǎn)品介紹只能是“信不信由你”,優(yōu)秀的產(chǎn)品介紹可以是“忍不住相信”。產(chǎn)品描述也叫產(chǎn)品介紹。它的作用是讓客戶了解產(chǎn)品,認識產(chǎn)...

 

平庸的產(chǎn)品介紹只能是“信不信由你”,優(yōu)秀的產(chǎn)品介紹可以是“忍不住相信”。

產(chǎn)品描述也叫產(chǎn)品介紹。它的作用是讓客戶了解產(chǎn)品,認識產(chǎn)品,知道產(chǎn)品對客戶的生活有什么好處和作用,引起客戶對產(chǎn)品的好感,從而激發(fā)客戶的購買欲,讓客戶從原來的想買,從而順利銷售產(chǎn)品。

同一個產(chǎn)品有不同的產(chǎn)品描述方式,不同的產(chǎn)品描述方式給客戶對產(chǎn)品的感受是不同的。糟糕的產(chǎn)品描述讓客戶看到產(chǎn)品后產(chǎn)生抵觸情緒,無法激發(fā)客戶的購買欲望。優(yōu)秀的產(chǎn)品描述,讓客戶看完之后會產(chǎn)生一種迫不及待想買的想法,讓產(chǎn)品快速賣出,變得暢銷。

商人一定要注意產(chǎn)品描述,不要以為降價賣,或者燒錢就能把產(chǎn)品賣出去。也就是像電商賣家說的:簡單粗暴。

電商商家一定要清楚:產(chǎn)品描述是隨機的,但是產(chǎn)品是可以通過降價銷售和活動銷售的。這是商人做的事嗎?商家想把自己的產(chǎn)品賣出高價,他們通過宣傳活動來銷售產(chǎn)品,而不是降價促銷、贈品促銷、優(yōu)惠促銷等活動。因為降價會對產(chǎn)品產(chǎn)生負面聯(lián)想,對商家未來的銷售不利。

首先,根據(jù)目標客戶的特點描述產(chǎn)品。

客戶從性別上分為男性客戶和女性客戶;從年齡上看,可分為嬰幼兒、兒童、少年、青年、中老年;從個性來看,可以分為習慣購買、個性化購買、理性購買和沖動購買;從購買產(chǎn)品的興趣點來看,可以分為:質量、安全、方便、價格、風格、個性等等。

不同的客戶在購買產(chǎn)品時看重不同的利益。如果商家在介紹產(chǎn)品時不根據(jù)客戶的特點來介紹產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品介紹就像對牛彈琴,很難打動客戶,客戶也不會購買產(chǎn)品。

比如商人的目標客戶,文化程度不高,不愛看文字介紹。如果商家在介紹產(chǎn)品時使用文字介紹,客戶連這樣的產(chǎn)品介紹都看不上,更別說買了?

如果商人的目標客戶喜歡好玩好玩,但不喜歡死板的產(chǎn)品介紹,要求他們用圖片、視頻或有趣的文字介紹產(chǎn)品,這樣才能打動客戶購買?

如果商人的目標客戶對產(chǎn)品了解不多,購買產(chǎn)品時比較理性,文化程度比較高,喜歡讀文字了解產(chǎn)品。這樣,如果商家使用文字介紹,效果可能會更好。

第二,細節(jié)一定要詳細,簡單一定要簡單。

隨著電商市場的發(fā)展,電商賣家受互聯(lián)網(wǎng)巨頭洗腦的影響,認為產(chǎn)品介紹越簡單越好,應該多圖少文。如果商人有能力用寥寥數(shù)語推銷自己的產(chǎn)品,當然采用這種產(chǎn)品介紹方式無可非議。

問題是商人是否真的有能力通過最少的文字介紹,以更低的營銷成本把自己的產(chǎn)品賣給客戶?我覺得大部分商人都沒有這個能力。電商用極簡的文字介紹產(chǎn)品,向客戶推銷產(chǎn)品的前提是燒錢買流量,非常不劃算。

商人要把產(chǎn)品賣好,產(chǎn)品介紹一定要詳細簡單。

所謂細節(jié)一定要詳細,也就是說,如果你不能用少量的文字把產(chǎn)品解釋清楚,那就只能用你傳遞的文字把產(chǎn)品解釋清楚,少量的文字無法打動客戶,只有更多的文字才能打動客戶,所以你可以用更多的文字來介紹。

所謂簡單一定要簡單,就是客戶不想看到的廢話。如果是多余的,一個字都不要寫。如果少量的文字就能把產(chǎn)品解釋清楚,就沒必要多寫文字了。如果多寫幾個字進去,只會引起顧客的反感。比如沃爾瑪在美國的口號是“天天低價”,在中國的口號是“天天低價”。簡單的四個字就把店鋪的特點說清楚了,不要用多余的詞。

第三,不要冷冰冰的介紹,產(chǎn)品介紹要有溫度。

對比以下兩款產(chǎn)品介紹,你覺得哪個更有市場:

第一款產(chǎn)品介紹:xx的配置是采用日本、德國進口的真空萃取[/K0/]低溫噴霧、高速氣流粉碎等設備,按照國際GMP標準,通過水浸、醇沉、密閉罐真空萃取、泡沫濃縮、低溫噴霧、干燥等工序,提取高濃度靈芝精粉。靈芝孢子經(jīng)醇解、超低溫處理和高速氣流粉碎。

第二款產(chǎn)品介紹:血液是生命之源。貧血和失血會影響健康的恢復,甚至危及人的生命。先補血再手術,保證手術中失血不會影響術后恢復,這樣體內的血液就會保持活力,就好像手術中沒有失血一樣。

細心的人不難發(fā)現(xiàn),如今,去醫(yī)院看望生病的親友,送幾箱血,已經(jīng)悄然成為一種時尚。當你的親人,朋友,因為痛苦。給她輸血,讓她手術更安全,術后恢復更快。

第一個產(chǎn)品介紹,讓人看到就覺得惡心。太商業(yè)化,太死板,讓人看不懂。它只是站在廠商的角度介紹產(chǎn)品,客戶沒有購買欲望。

第二個產(chǎn)品介紹,有溫度,有情感,沒有商業(yè)色彩,造就了現(xiàn)在的消費熱度,自然顧客會從眾購買。

四、產(chǎn)品介紹應反映產(chǎn)品的特點。

現(xiàn)在的客戶越來越精明,采購經(jīng)驗也越來越豐富。顧客在購買產(chǎn)品時,會將商家提供的產(chǎn)品與其他品牌的產(chǎn)品進行比較。通過比較,客戶最終會購買自己認為最合適的產(chǎn)品。

商人要想讓顧客買自己的產(chǎn)品,就要把自己的產(chǎn)品和其他品牌的產(chǎn)品區(qū)分開來,展示自己的特色和優(yōu)勢。所以在產(chǎn)品介紹上,不能模仿其他品牌產(chǎn)品的介紹方式,體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色。

比如甲殼蟲進入美國市場時,美國人根本看不起甲殼蟲,因為它又小又丑,而美國汽車的特點是又大又豪華??磻T了美國車的美國人,面對甲殼蟲車完全沒有欲望。我該怎么辦?甲殼蟲做了一個廣告:“以小見大”。以甲殼蟲“小”作為甲殼蟲車的特點,結果迅速打開了美國市場?!靶 碧嵝芽蛻?作為一個不太會開車的人,“小”是指停車方便,“小”是指在擁擠的道路上開車更方便…

五、產(chǎn)品介紹讓顧客掏錢購買。

商人生產(chǎn)和引進產(chǎn)品的最終目的是銷售產(chǎn)品,收回投資。要把產(chǎn)品賣出去,就要把顧客的購買欲從無購買欲轉變?yōu)橄肓⒓促徺I產(chǎn)品。這就需要商家在介紹產(chǎn)品的時候使用相應的營銷策略。沒有營銷策略的配合,很難讓顧客動心購買。

下面介紹兩個賣房的。看哪個產(chǎn)品介紹。商人看了之后,會讓你掏錢的。

說法一:“賣一套三室、壁爐、車庫、衛(wèi)生間的房子,交通很方便?!?/p>

陳述二:“住在這個房子里,我們覺得很幸福。只是因為兩間臥室不夠,我們才決定搬家。如果你喜歡春天呼吸濕潤清新空的空氣,如果你喜歡夏天庭院里的樹木,如果你喜歡秋天一邊聽音樂一邊透過寬敞的落地窗眺望遠方,如果你喜歡冬天傍晚全家人在溫暖的壁爐邊喝咖啡的氛圍,那么請買下我們的房子。我們就是想把房子賣給這樣的人。”

目前上述的內容應該能夠為大家解答出大家對于目標顧客描述怎么寫(商店目標顧客描述怎么寫)的疑惑了,所以如果大家還想要了解更多的知識內容,也可以關注本站其他文章進行了解哦。


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