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如何做員工滿意度調(diào)查（如何設(shè)計(jì)一份全面的一線員工滿意度調(diào)查表）

2022-07-27 11:53:06 汽車 來源：
導(dǎo)讀 想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于如何設(shè)計(jì)一份全面的一線員工滿意度調(diào)查表方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于如

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于如何設(shè)計(jì)一份全面的一線員工滿意度調(diào)查表方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于如何設(shè)計(jì)一份全面的一線員工滿意度調(diào)查表方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

1、員工滿意度調(diào)查說明一份完善的員工滿意度調(diào)查必須現(xiàn)有一個(gè)說明來闡述調(diào)查的實(shí)質(zhì)及基本信息，常?？梢酝ㄟ^書信的形式（如圖）分為以下幾個(gè)方面：1）說明調(diào)查的目的，范圍，內(nèi)容，方式2）說明個(gè)人隱私保護(hù)的注意事項(xiàng)3）提倡真實(shí)想法的回答（保證保護(hù)闡述真實(shí)想法員工的利益）4）選擇的方式（例如在選項(xiàng)上畫圈，打勾，評(píng)分等）在說明的結(jié)尾別忘了寫下感謝的語句來提高參與度

2、

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重的設(shè)定為了更好的了解滿意度元素對(duì)公司各指標(biāo)的影響，較完善的員工滿意度調(diào)查需要囊括以下評(píng)分指標(biāo)與權(quán)重項(xiàng)：1）重要性（例如非常率政重要，一般重要，不重要等來給事件分級(jí)確立緊急度和優(yōu)先級(jí)）2）滿意度（可以分非常滿意，比較滿意，一般，較不滿，非常不滿等）3）同行業(yè)排名（第一，第二，第三或之后具體如圖）

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5、滿意度評(píng)分項(xiàng)細(xì)分為了達(dá)到全面分析員工的各項(xiàng)滿意度指標(biāo)，為以后的改善工作提供參考的范圍，滿意度評(píng)分項(xiàng)的細(xì)分需要包括以下方面：1）公司管理2）工作及工作環(huán)境3）薪資和福利4）生活安排5）培訓(xùn)發(fā)展這些方面基本囊括了一個(gè)員工在滿意度方面的基本需求，可以根據(jù)公司的實(shí)際添加，評(píng)分方法參考步驟2，格式如圖

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7、優(yōu)劣及推薦度打分為了更好的從公司層面了解員倘冊(cè)針工對(duì)于公司整體狀況的一個(gè)評(píng)價(jià)，需要設(shè)立優(yōu)劣及推薦度打分，詳細(xì)如下：1）公司是否在某方面進(jìn)步了(了解跟蹤關(guān)鍵項(xiàng)的進(jìn)展）2) 向爹施朋友推薦的可能性（1到10分：之后作為員工流失率，保留率和招聘潛力的側(cè)面參考數(shù)據(jù)）問卷結(jié)構(gòu)如圖：

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9、開放性問題部分在設(shè)計(jì)問卷時(shí)遺漏的項(xiàng)目往往可以通過開發(fā)性的文字回答得到補(bǔ)充，從員工的角度了解問題的根本，可以從以下幾個(gè)方面考慮：1）希望得到改善的方面及措施2）去年或上一調(diào)查之后，最好的改善或最差的為改善3）其他能夠想到的建議或意見4）感謝的寄語（提高參與度，增加數(shù)據(jù)可信度）設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)如圖這樣一份完整的一線員工滿意度調(diào)查就設(shè)計(jì)好了

10、

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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