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谷歌已經(jīng)在世界各地推出了聽起來像人的谷歌Duplex

2022-04-10 09:08:43 科技 來源：
導(dǎo)讀 谷歌已經(jīng)在世界各地推出了聽起來像人的谷歌 Duplex，現(xiàn)在它可以在包括英國在內(nèi)的 15 多個國家 地區(qū)使用。借助 Duplex，您可以讓 Googl

谷歌已經(jīng)在世界各地推出了聽起來像人的谷歌 Duplex，現(xiàn)在它可以在包括英國在內(nèi)的 15 多個國家/地區(qū)使用。

借助 Duplex，您可以讓 Google 助理為您致電商家以進(jìn)行預(yù)訂、預(yù)約、獲取營業(yè)時間等。Google Duplex 自 2018 年 5 月首次亮相以來一直處于測試階段，盡管 Google 承諾將采用“緩慢而有節(jié)制的方法”使用這項(xiàng)技術(shù)，但它已經(jīng)在大部分地區(qū)推出，并且正在向國際擴(kuò)張。

什么是 Google Duplex?

AI拋棄了機(jī)器人的聲音

Google Duplex 是一項(xiàng)支持新 Google Assistant 功能的技術(shù)。作為一個完全自動化的系統(tǒng)，Google Duplex 基本上可以為您撥打電話，但使用的是自然的人聲而不是機(jī)器人。根據(jù)谷歌的說法，它能夠理解“復(fù)雜的句子、快速的語音和長篇大論”，它設(shè)想我們使用 Duplex 來預(yù)約和預(yù)訂。

Google Duplex 是如何工作的?

設(shè)置 Duplex 沒有學(xué)習(xí)曲線，也沒有額外的步驟。

預(yù)約

當(dāng)您使用 Google 搜索、地圖或 Google 助理找到商家時，您可以讓 Google 助理代表您給您打電話，以完成預(yù)約等任務(wù)。Google 助理將確認(rèn)您的首選時間、服務(wù)類型或聚會人數(shù)等具體細(xì)節(jié)。

確認(rèn)此信息后，Google 助理將嘗試通過在線預(yù)訂合作伙伴(如果有)或使用 Duplex 自動語音通話技術(shù)致電商家進(jìn)行預(yù)約。谷歌表示，通話會被錄音以保證質(zhì)量。

Duplex 可以致電任何在 Google 上列出其信息的企業(yè)。谷歌表示，選擇接聽電話的企業(yè)將接到來自谷歌 Duplex 的電話，以確認(rèn)假期時間，例如感恩節(jié)的開放和關(guān)閉時間，以及預(yù)訂。但企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)到其“Google 我的商家”帳戶中的設(shè)置來選擇不接聽這些電話。

Google Duplex 在哪里可用?

Google Duplex 最初是為 Pixel 設(shè)備用戶推出的。而且，起初，它只會調(diào)用紐約、亞特蘭大、鳳凰城和舊金山的精選餐廳。然而，谷歌的自動化、人工智能驅(qū)動的呼叫服務(wù)現(xiàn)在更加廣泛可用。Duplex現(xiàn)在生活在大部分地區(qū)。而且，根據(jù)此支持頁面， Duplex 現(xiàn)在已在阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、法國、印度、日本、墨西哥、新西蘭、秘魯、西班牙、英國和委內(nèi)瑞拉上線。

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