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暴力催收是違法行為。如果受到這種困擾，可以選擇報(bào)警處理。非存款類放貸組織應(yīng)當(dāng)以合法、適當(dāng)方式為逾期借款人提供還款提醒服務(wù)。非存款類放貸組織采用外包方式進(jìn)行債務(wù)催收的，應(yīng)建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理制度，明確外包機(jī)構(gòu)選用標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法律責(zé)任等，不得約定僅按欠款回收金額提成的方式支付傭金。

【法律依據(jù)】

《非存款類放貸組織條例》第二十九條，非存款類放貸組織應(yīng)當(dāng)以合法、適當(dāng)方式為逾期借款人提供還款提醒服務(wù)。非存款類放貸組織和外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行債務(wù)催收時(shí)，不得有下列行為：

(一)使用或威脅使用暴力或其他違法行為來損害他人的身體、名譽(yù)或者財(cái)產(chǎn);

(二)侮辱、誹謗或者以其他方式干擾他人正常工作和生活;

(三)使用誤導(dǎo)、欺詐、虛假陳述等手段，迫使借款人清償債務(wù);

(四)向公眾公布拒絕清償債務(wù)的借款人名單，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定除外;

(五)向債務(wù)人、擔(dān)保人以外的其他人員進(jìn)行催收;

(六)其他以不合法、不公平或不正當(dāng)手段催收債務(wù)的行為。

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