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如果醫(yī)保卡損壞，參保者本人可攜帶身份證原件及復(fù)印件，前往就近的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理。如需他人代辦，還需另持代辦人身份證原件及復(fù)印件。

如果醫(yī)?？▉G失，首先需要掛失。掛失分為自助掛失與熱線掛失。自助掛失可以登錄“西安市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，在個人辦事分類中查找西安市醫(yī)療保障局，在醫(yī)療保險卡服務(wù)中，點擊“個人醫(yī)?？⊕焓А笔马?。按照網(wǎng)頁顯示填寫內(nèi)容并提交后，就可以完成自助掛失了。熱線掛失可以撥打西安市人社服務(wù)熱線“029-12333”，按照人工指引完成掛失。掛失成功后，請耐心等待5個工作日，然后帶上參保者本人的身份證，前往就近醫(yī)保補卡點領(lǐng)取新卡。

【法律依據(jù)】

《社保法》第二條，國家建立基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。

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