領(lǐng)先的零售商將他們的長期資金投入到有優(yōu)質(zhì)地主支持的強(qiáng)大購物中心上。

有關(guān)消費(fèi)者和零售商從商店和購物中心轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的敘述是基于英國和市場(chǎng)的趨勢(shì)。這些市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)具有很高的知名度，因此往往會(huì)將其趨勢(shì)推廣到世界其他地區(qū)。但是，南非和波蘭是兩個(gè)顯示出不同零售趨勢(shì)的市場(chǎng)。

“這是供需的簡(jiǎn)單功能-從這個(gè)角度來看，波蘭的情況對(duì)實(shí)體零售而言要比英國，和南非有利得多， ” Anchor Stockbrokers的研究與房地產(chǎn)負(fù)責(zé)人Craig Smith說。

在波蘭證券交易所(JSE)上市的波蘭最大的零售業(yè)主EPP在過去的六個(gè)月中吸引了一大批大型零售商來到其購物中心。

EPP的產(chǎn)品組合最近迎來了新的商店，其中包括服裝和家庭用品經(jīng)銷商Pepco，其根源于南非的Pepkor，法國的跨國零售商家樂福，波蘭的鞋類CCC市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，波蘭的Primark商店中的第一家以及W.KRUK的Hebe ，Super-Pharm，50種風(fēng)格以及更多。他們使EPP的投資組合保持穩(wěn)定的96%以上的入住率。

完美融合時(shí)尚與科技的在線和店內(nèi)融合

eobuwie.pl是CEE在線鞋類和配飾銷售的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，它正在通過建立實(shí)體商店網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展其業(yè)務(wù)，包括EPP的GaleriaM?ociny的最新商店，eobuwie.pl完美地結(jié)合了在線和離線購物。它的esize.me創(chuàng)新產(chǎn)品可在店內(nèi)購買，客戶可以在其中進(jìn)行免費(fèi)的3D足部掃描以獲得鞋子建議。通過保存掃描結(jié)果，無論是在線購物還是在實(shí)體店購物，客戶都可以隨時(shí)再次使用它。當(dāng)在店內(nèi)購物時(shí)，客戶可以使用平板電腦選擇產(chǎn)品，三分鐘之內(nèi)，他們的選擇就會(huì)從后儲(chǔ)藏室交付，以進(jìn)行嘗試。購物者還可以選擇要在24小時(shí)內(nèi)交付到商店的產(chǎn)品，然后可以使用應(yīng)用程序嘗試并購買它們。eobuwie.pl商店有效地提供了完整的在線范圍– 80，來自500個(gè)品牌的000種產(chǎn)品。人形機(jī)器人和自動(dòng)儲(chǔ)物亭也是該創(chuàng)新零售模式的一部分。

基于eobuwie.pl模型的成功，該公司已分支機(jī)構(gòu)開發(fā)在線多品牌高級(jí)時(shí)裝平臺(tái)Modivo，該平臺(tái)現(xiàn)已在CEE和西歐的10個(gè)/地區(qū)擁有。Modivo的產(chǎn)品包括來自大約250個(gè)品牌的70,000種產(chǎn)品，例如Guess，Tommy Hilfiger，Versace Jeans Couture，Victoria Beckham，Max Mara和Michael Kors。最近，它以優(yōu)雅的時(shí)尚與技術(shù)融合，在EPP的GaleriaM?ociny百貨商店投資了其第一家實(shí)體店“未來商店”。Modivo的概念店融合了在線零售和店內(nèi)零售?？蛻舨槐厮阉鞒膳诺囊录芑虍a(chǎn)品堆就可以找到合適的尺寸或顏色，而是使用平板電腦選擇自己喜歡的物品，然后這些物品會(huì)自動(dòng)送到提供房間禮賓服務(wù)的私人試衣間服務(wù)和風(fēng)格建議，

有利的實(shí)體零售店主

購物中心在波蘭的零售業(yè)中起著舉足輕重的作用，但是中東歐最大的經(jīng)濟(jì)體的購物中心密度仍然很低，為每千名居民265平方米(南非購物中心理事會(huì)最近報(bào)告說，該國的購物中心密度為每千名居民430平方米。 2018年，澳大利亞和每1000名居民分別擁有1,200平方米和2,400平方米)，并且沒有競(jìng)爭(zhēng)性的高街零售。除了現(xiàn)有零售庫存的吸引力外，短期內(nèi)不會(huì)在波蘭市場(chǎng)引入新的購物中心。

主持人史密斯(Anchor's Smith)指出，文化差異和消費(fèi)者偏好也是因素。在這一點(diǎn)上，值得注意的是，波蘭消費(fèi)者在需要時(shí)會(huì)在網(wǎng)上購物，但他們更喜歡與產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)體店內(nèi)接觸。這得益于電子商務(wù)在波蘭零售總額中所占的份額，從2020年2月的5.6%增加到4月的11.9%的鎖定峰值，但在8月份降至接近之前的6.1%的水平。當(dāng)然，由于當(dāng)前的大流行，這種情況以及諸如在家附近購物之類的消費(fèi)者行為仍在不斷變化。

全渠道零售策略將繼續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)購物中心

像波蘭一樣，但在較小程度上，南非看到在線零售商在其銷售渠道中增加了購物中心。例如，廚房和家庭商店Yuppiechef擴(kuò)大了其業(yè)務(wù)范圍，將其包括在大型購物中心的實(shí)體零售店中，理由是這將使它們能夠進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)并允許消費(fèi)者與該品牌互動(dòng)。史密斯(Smith)指出，然而，在南非，只有少數(shù)幾家在線零售商具有品牌知名度和關(guān)鍵素質(zhì)，可以在短期內(nèi)在購物中心的實(shí)際覆蓋范圍內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模。話雖如此，他認(rèn)為現(xiàn)有和已建立的實(shí)體零售商都將更多的精力放在增強(qiáng)和擴(kuò)展其在線產(chǎn)品上。

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