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寫作原則郵件主題主體應(yīng)用電子簽名發(fā)送、抄送和密件抄送郵件回復(fù)技巧在新的工作場(chǎng)所,小白與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的第一件事可能是給領(lǐng)導(dǎo)寫一份工作郵件報(bào)告。然而,許多孟新學(xué)生直接按照他們以前的經(jīng)驗(yàn)給同學(xué)或朋友發(fā)電子郵件,這是錯(cuò)誤的。在職場(chǎng)中,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的郵件溝通是非常頻繁和重要的,所以掌握工作郵件的寫作技巧是非常必要的。
寫作原則尊重對(duì)方,言簡(jiǎn)意賅,為對(duì)方節(jié)省時(shí)間。
郵件也要遵循郵件禮儀,既能提高信息傳遞效率,又能彰顯個(gè)人態(tài)度和公司文化。
郵件主題主題:是收件人知道郵件內(nèi)容的第一信息;
要求:大綱;使用有意義的話題可以幫助接收者理解內(nèi)容/判斷重要性。
主體地址和問候:
郵件開頭一定要寫地址:體現(xiàn)個(gè)人專業(yè)性,引起注意時(shí)需要寫給多個(gè)收件人;
合適的稱呼:等級(jí)和身份稱呼、性別稱呼、親疏遠(yuǎn)近;
郵件開頭和結(jié)尾的問候語:
簡(jiǎn)單開頭:Hi!/你好!/您好!/大家好!禮貌結(jié)尾:感謝支持與幫助!/順祝商祺!/祝您順利!/您辛苦了!
文本
內(nèi)容:簡(jiǎn)單是一種美,切忌反教材!
討論:熟人也要看場(chǎng)合,適當(dāng)使用敬語,語氣柔和;
如何簡(jiǎn)潔地表達(dá)?
a、分成幾節(jié);b、句子簡(jiǎn)潔;c .其他文件。
反面教材:
a、小心輸入法!b、病句一起改。
附件
發(fā)送前需要檢查附件名稱、文件數(shù)量以及是否能正常打開。
補(bǔ)充
郵件提示:包括郵件的緊急標(biāo)注,重要文字的高亮顏色標(biāo)注;
想用也用不了。你應(yīng)該區(qū)分必要的提示和不必要的提示,以避免收件人難以閱讀。
圖片和表格:合理利用圖片和表格。當(dāng)內(nèi)容復(fù)雜、維度較長(zhǎng)或收件人不方便打開附件時(shí),內(nèi)容要簡(jiǎn)單直觀,讓收件人對(duì)郵件內(nèi)容一目了然。
應(yīng)用電子簽名一般來說,在郵件中設(shè)置簽名后,簽名會(huì)自動(dòng)添加到郵件中。常見信息包括:姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系電話、座機(jī)號(hào)碼、郵箱以及相應(yīng)的公司要求(如公司要求的公司logo或圖標(biāo)等。)方便對(duì)方和你聯(lián)系溝通。
區(qū)分、抄送和密件抄送:
發(fā)送:針對(duì)需要接受信息并做出相應(yīng)動(dòng)作的收件人;
抄送:對(duì)于只需要了解信息的收件人,抄送收件人的回復(fù)一般意義重大;
密送:其他收件人不知道密送收件人已經(jīng)收到郵件;
小貼士:
收件人的排序需要有一定規(guī)則:按部門排列;按職級(jí)高低排列;按與郵件內(nèi)容相關(guān)程度排列;轉(zhuǎn)發(fā)郵件:只轉(zhuǎn)給需要郵件內(nèi)容的人;注意保守秘密。
郵件回復(fù)技巧及時(shí)回復(fù)郵件:
理想的回復(fù)時(shí)機(jī)是看到就著手回復(fù);回復(fù)時(shí)間久:先告知對(duì)方;休假時(shí)期設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
回復(fù)要有針對(duì)性:
面對(duì)分條問題,自己抄題自己答;回答要完整,考慮要全面;注意語氣要溫和。
回復(fù)字?jǐn)?shù)不能少于10字,避免重復(fù)討論,建高樓。此外,應(yīng)該將一些回復(fù)與所有回復(fù)區(qū)分開來,以便主動(dòng)控制郵件交換,避免不必要的回復(fù),提高效率。
電子郵件是我們?nèi)粘9ぷ髦蟹浅nl繁和重要的交流方式。正確的電子郵件寫作技巧可以幫助我們順利開展工作。是職場(chǎng)新人必須掌握的職場(chǎng)技能。希望
目前上述的內(nèi)容應(yīng)該能夠?yàn)榇蠹医獯鸪龃蠹覍?duì)于順祝商祺是什么意思(順祝商祺的正確格式怎么寫)的疑惑了,所以如果大家還想要了解更多的知識(shí)內(nèi)容,也可以關(guān)注本站其他文章進(jìn)行了解哦。
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