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藥店會員管理（藥極客多方面解決藥店的會員管理問題）
近年來，醫(yī)藥零售市場增長緩慢，始終缺少一個市場猛增的時機(jī)，零售藥店面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和優(yōu)勢劣汰的市場重重考驗。
在藥店的會員管理上，中國零售藥店市場始終是多年前的那套模式，很難有新的創(chuàng)新和實踐去改善現(xiàn)在的經(jīng)營模式，這也是導(dǎo)致增長緩慢的原因之一。
要改善就要先找到目前的問題有哪幾個！一起總結(jié)一下吧！
活動模式單一
在過去十年的經(jīng)營模式里，促銷活動永遠(yuǎn)都是藥店日常。
節(jié)日促銷每天都有，甚至廉價的滿減標(biāo)題和刺耳的廣告詞吶喊讓客戶容易有種尷尬的感覺，毫無新意可言，反倒拉低了藥店的檔次。
服務(wù)模式單一
藥店在進(jìn)行會員服務(wù)的時候，除了積分送好禮，就是免費(fèi)測血壓。而且?guī)缀跛械乃幍甓紩峁┻@些服務(wù)，基本沒有差異化或者突出的服務(wù)特點。
所以，要改善藥店經(jīng)營狀況，提升藥品的復(fù)購率，需要從以上兩個問題入手：
深圳藥極客科技自主研發(fā)的藥康夫慢病管理系統(tǒng)和藥道云電子處方平臺，全方位給藥店用戶提供電?處?、智能問診、在線醫(yī)?、慢病管理、O2O商城、稀缺藥采購等服務(wù)。
既可以單獨使用，也可以綁定藥店ERP進(jìn)行使用。
專屬會員服務(wù)
藥康夫慢病管理提供由醫(yī)生/營養(yǎng)師/健康管理師組成的慢病管理團(tuán)隊提供專屬的3對1服務(wù)，經(jīng)過全面對慢病會員的了解及數(shù)據(jù)分析，慢病顧問團(tuán)隊為慢病會員出具專屬的科學(xué)用藥、飲食和運(yùn)動方案，幫助其有效控糖降壓。
節(jié)日專屬活動宣傳
藥極客會為每個藥店單獨設(shè)計專屬的活動海報和易拉寶等物料，根據(jù)節(jié)日的性質(zhì)不同，展開不同的藥品宣傳推薦，藥店負(fù)責(zé)人在管理后臺也可以監(jiān)測活動效果和數(shù)據(jù)，方便下次活動策劃參考。
員工培訓(xùn)
對于員工的產(chǎn)品使用和慢病知識培訓(xùn)，藥極客會在線上線下展開各種培訓(xùn)活動，幫助藥店管理員了解用戶需求。
用戶教育
藥康夫?qū)I(yè)醫(yī)生/藥師等通過社群、線上線下等渠道為用戶提供專業(yè)的慢病圖文、視頻、語音知識，而藥店用戶也可以通過在線醫(yī)生及線上智慧藥房即可輕松復(fù)診購藥。
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