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確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是信息源。

整個(gè)溝通過程由七個(gè)方面要素組成，即信息源、信息、通道、信息接收者、反饋、障礙和背景。

信息源是指擁有信息并試圖進(jìn)行溝通的人，即溝通者。溝通的目的各有不同，可能只是為了提供信息，或?yàn)榱擞绊憚e人，或?yàn)榱伺c人建立某種聯(lián)系等。溝通者的概念是相對(duì)的，在整個(gè)溝通活動(dòng)中，溝通雙方往往互為溝通者和信息接收者。

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