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房地產(chǎn)營銷策劃工作內容

2023-11-29 12:09:04 房產(chǎn)資訊 來源:http://tennistips365.cn/
導讀 這兩年,關于地產(chǎn)策劃的價值討論非常多。很多地產(chǎn)策劃反饋,他們現(xiàn)在的處境頗為尷尬,主要體現(xiàn)在三個方面:一是工作沒有成就感,淪為了案場工具人,每天有幾十件事情要忙,沒有時間和

這兩年,關于地產(chǎn)策劃的價值討論非常多。很多地產(chǎn)策劃反饋,他們現(xiàn)在的處境頗為尷尬,主要體現(xiàn)在三個方面:

一是工作沒有成就感,淪為了案場工具人,每天有幾十件事情要忙,沒有時間和精力去想策略,又忙又累,干的活都不是自己想干的;二是存在感降低,以前項目來訪都靠策劃,現(xiàn)在項目來訪靠渠道,策劃來訪占比降至40%甚至更低,推廣費用越砍越少;三是基于前面2個問題,導致渠道、銷售條線對策劃的認識是:策劃整天無所事事,不是天天做表,就是天天叫他們轉發(fā)稿子,只給他們添麻煩,而不是幫助他們促進銷售。

地產(chǎn)策劃真的不重要了嗎?明源君不這么認為,地產(chǎn)策劃這個崗位永遠都有價值,越難賣的項目越需要策劃,只是有些策劃人沒有把策劃的價值發(fā)揮出來。策劃如何才能變得更重要?前段時間,明源地產(chǎn)研究院邀請了港龍集團副總裁朱檜,針對這個話題做了一次直播分享,干貨滿滿,下面是分享內容。

地產(chǎn)策劃要做出價值,首先要具備做好地產(chǎn)策劃的能力,我總結了7個方面的能力,包括3個專業(yè)能力以及4個基礎素質能力。

這個是策劃需要具備的最重要的一個能力。通過數(shù)據(jù)分析和總結,從數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)問題,去尋找問題,去追根究底,用數(shù)據(jù)邏輯去找出行動方向。

例如每天的到訪數(shù)據(jù),到訪區(qū)域分析,每天的成交數(shù)據(jù),各種各樣的數(shù)據(jù)的分析,這個必須要去看,看多之后自然而然就有感覺了。然后第二個是找領導去問,這個數(shù)據(jù)背后的邏輯是什么?這個數(shù)據(jù)哪些是正常的,哪些是不正常的?為什么。所有地產(chǎn)策劃都要有這個敏感度,能夠每天去關注、去分析、找邏輯。

策劃好像每個行業(yè)都搭一點邊,但是又沒有搭那么深,對于設計、工程管理、成本,這幾個跟銷售密切相關的事情的時候,你必須要對這些專業(yè)的基礎有一些認知跟了解。不然你沒有辦法去做客觀分析。

比如可能策劃做了市場調研,說競品有這個有那個,客戶喜歡這個,項目要提升產(chǎn)品配置,最后跟成本開會,成本說成本太高了,搞不定。策劃就懵了,但如果你對成本有基本了解,知道別人成本多少錢做什么配置,我們成本多少錢應該怎么來做。這個事情就能更順利去推進。

第二個是對于工程進度的把控應該有了解,一層樓需要多少天?打地基需要多少天?具備這些專業(yè)基礎知識之后,你就能夠對數(shù)據(jù)的認識更加準確。

因為策劃行業(yè)跟日常的生活看到的所有東西,看到的任何廣告,它都是有策劃內容在里面的。比如你刷抖音、看電視、逛商場等等,都可以學習到很多,快消品怎么做推廣,淘寶里賣得好的店家怎么做包裝?哪些東西值得借鑒及使用?策劃人應該隨時隨地學習和提升。

這個看起來比較虛,其實也是比較實在的能力。就是要不斷去看,不斷去提高自己與整個社會、整個潮流接軌的速度和能力。

比如現(xiàn)在很多合作項目起案名,就很簡單粗暴將房企名字聯(lián)合起來,甚至我還看過三個房企名字合在一起做案名,這種就毫無美感可言。

當你腦子里有一個好的想法,如何變成語言或文字,更好地傳達出去并且說服

別人?如果不能夠把你的想法完整地給別人傳遞,那這樣的策劃沒有用。所以要做到寫我所說,說我所寫。

很多策劃每天都有很多天馬行空的點子,但是因為各種各樣的原因,最后沒有落地。那一切都變成了空想。千萬不要放棄它,一定要把這個點抓住去落實。只要你做成一件事情,把你的想法落地之后,你會覺得非常的有干勁,以后你有新的想法時,你就很有激情去做。

策劃經(jīng)常會遇到很多挫折,做了很多活動、很多推廣,有沒有實現(xiàn)目標?沒有實現(xiàn)目標的原因是什么?執(zhí)行過程出現(xiàn)了哪些錯漏?每一次案例,每一場活動,每一次推廣,一定要復盤,復盤之后就都有很大提升。

地產(chǎn)策劃干的三個事情,第一個叫內外部條件的審視,第二個叫核心邏輯提煉,第三個是價值體系輸出。

拿到這個項目時,怎么去做內外部條件審視?我通常會引入3C戰(zhàn)略。3C戰(zhàn)略是在營銷學里面比較通用的戰(zhàn)略,主要是從客戶、從我們自身、從競品三個維度去分析,去找出我們自己應該怎么去彌補,應該怎么去打,這是整個戰(zhàn)略的一個大邏輯。

第一個是內部因素損失。拿到一個項目,先找出自身的所有賣點和不足。

第二步,客戶對哪些東西敏感?其實不同置業(yè)階段的客戶,他們的敏感點不一樣。比如剛需客戶看重價格,改善客戶更看重地段、產(chǎn)品等等。

同置業(yè)周期的客戶敏感點分析工具

第三步,對競爭對手的分析。競爭對手鎖定有幾個原則,一是區(qū)域,本區(qū)域的要歸進來,二是基于項目特征,假如我是本區(qū)域唯一的別墅,那我的競品可能是城市所有的別墅產(chǎn)品,因為它的客群會更散。三是基于總價,特別是剛需產(chǎn)品,總價邏輯非常關鍵。假設我是城區(qū)外的項目,它從城區(qū)可以往東、西、南、北4個區(qū)域去做外溢,這個時候所有總價相當?shù)捻椖慷际歉偲贰?/p>

經(jīng)過這三個步驟后,進行交圈,發(fā)現(xiàn)有三個圈。第一個圈是自己的賣點是什么?第二個圈是競品的賣點是什么?最后一個圈是客戶的敏感點在哪里?這個時候發(fā)現(xiàn)有些圈是重合的,有些部分是不重合的,有些部分可能三個都沒有覆蓋到。這個時候需要去審視,不同的市場環(huán)境下導致不同的戰(zhàn)略。

?發(fā)育不完善的初級市場——項目先導。

當然目前來說,這個市場已經(jīng)幾乎沒有了,在全國都基本上看不到。

?完全競爭市場而供求關系相對平衡——客戶先導。

以滿足客戶需求的 產(chǎn)品獲取高收益。假如說我們發(fā)現(xiàn)客戶的觀點我們還有很多東西沒有匹配到,這個時候就必須把這一部分加進去。

?完全競爭市場,供大于求競爭激烈的市場——競爭先導。

如果是競品先導市場,應該先把跟競品之間的差距拉齊。競品有的我們沒有,這個時候必須把它配上去,把這個劣勢補齊、補足。

項目到底在賣什么?需要怎么去提煉賣點?當前很多房企提煉賣點主要基于5個邏輯,包括城市邏輯、土地邏輯、產(chǎn)品邏輯、品牌邏輯、客戶邏輯。這五個邏輯是循序漸進的。

1、城市邏輯:懂得借勢,見風就是雨

即借助城市利好、未來規(guī)劃進行區(qū)域炒作,提升項目價值。

比如某開發(fā)商在上海有個項目,位置不是特別好,離虹橋區(qū)大概有20公里,已經(jīng)到了昆山交接處了。但這個板塊依托驛動巴士、 高速路與大虹橋建立了連接。他們項目就借勢提出了“大虹橋生活區(qū)”的概念,將整個項目拉到了虹橋這個圈子,很好地改變了客戶的認知。這是城市邏輯的包裝。

2、土地邏輯:橫看成嶺側成峰

如果沒有大的城市利好,項目所在區(qū)域也不是開發(fā)區(qū)、核心區(qū),則可以通過土地邏輯來挖掘亮點。土地的邏輯可以總結為橫看成嶺側成峰,要跳出固有的思維,換個角度看項目。

舉個例子,以前在南通做的一個項目,位于南通市新區(qū)的邊緣位置。如果按照常規(guī)的思路,會將項目歸為城市新區(qū),一開始我們提出的是“新城新夢想”,但其實當時大家對新區(qū)域的印象是比較低端。

后來重新梳理發(fā)現(xiàn),雖然項目在新區(qū),但項目所在的世紀大道,這條道路西段配套很好,而且高端項目云集。于是我們重新提出了“世紀大道1號”的概念,將區(qū)位做了優(yōu)化調整,從劃圈變成了劃線,項目的形象一下就拉起來了。

其實還有非常多典型案例,比如高架、內環(huán)、外環(huán),它不一定是看路,還可以看環(huán)線,用環(huán)去劃圈,盡量把項目劃到一個比較好的圈里面去,脫離你不想待的那個圈子。

所以,不要只看項目周邊三、四公里,找一找有沒有延伸得更遠的東西,路、河、橋、高架這些,如果能延伸到更好的地方去,那就借勢把項目調性往上去拔,這是土地邏輯。

3、產(chǎn)品邏輯:講稀缺或大師設計

如果產(chǎn)品非常稀缺,有獨特的自然資源占有,就可以作為核心賣點去打。

如果沒有稀缺資源,也可以找一些大師設計,或者從獲獎類似豪宅這個角度去講,客戶也能認這個點。

4、品牌邏輯:適合強勢品牌

如果產(chǎn)品也沒有什么可以說,可以說品牌。當然前提是公司品牌在當?shù)氐玫娇蛻粽J可。比如仁恒有個廣告叫“30歲前你也可以住仁恒”??蛻魰J,無非就是價格跟價值的關系。

5、客戶邏輯:找痛點打情懷

客戶邏輯,是針對某一特定人群的情感訴求。比如江小白賣白酒賣得非常好,但它從來沒有說過任何跟酒有關的東西,打什么?是情懷。像剛需客戶,在一二線城市就非常好打。比如 “別讓這座城市留下你的青春,卻留不下你”、“省錢買房太辛苦,買房省錢才靠譜”,還有針對客戶沒時間陪孩子的痛點“孩子叫你爸,卻不像親生的“。

價值輸出要堅持兩個原則,第一個原則是必須要統(tǒng)一,所有的輸出都必須是圍繞核心點不斷去重復,去強化??赡苓壿嫴灰粯?,但最后所要證明的點都是一樣的。

第二個原則是從


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